DEBESIJOS PASLAUGŲ IR ATSARGINIŲ KOPIJŲ PERDAVIMO Į VALSTYBINĮ DUOMENŲ CENTRĄ PASLAUGŲ PIRKIMAS
Išanalizuota
Akcinė bendrovė Smiltynės perkėla
44 000 €
Atviras konkursasCPV: 72317000 - Duomenų saugojimo paslaugos
ID: 65923142026-02-19 09:19
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos debesijos paslaugos ir atsarginių kopijų perdavimo į valstybinį duomenų centrą paslaugos. Šiuo pirkimu siekiama užtikrinti informacinių sistemų patikimumą, veiklos tęstinumą bei lankstumą, leidžiant didinti ar mažinti tarnybinių stočių pajėgumo parametrus pagal poreikį. Paslaugos apims pilną techninės ir programinės įrangos priežiūrą bei migravimą.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Duomenų centro valdymas ir priežiūra turi atitikti ISO/IEC 27001:2017 arba lygiaverčio standarto reikalavimus.
- 2Tiekėjas privalo turėti galiojančią SPLA (Service Provider License Agreement) sutartį visą paslaugų teikimo laikotarpį ir užtikrinti Perkančiajam subjektui teisėtą Microsoft programinės įrangos (įskaitant Windows Server operacinę sistemą, Remote Desktop Services (RDS) ir reikiamą skaičių naudotojų ar įrenginių CAL) naudojimo teisę, įskaitant RDS prieigos teises, visą paslaugų teikimo laiką.
- 3Duomenų centras turi turėti Tier III arba lygiavertį tarptautiniu mastu pripažintą patikimumo sertifikatą.
- 4Tiekėjas privalo atitikti nacionalinio saugumo interesus pagal VPĮ 45 str. 21 dalies 1 ir 2 punktus. Tai reiškia, kad tiekėjo, subtiekėjo ar ūkio subjekto, kurio pajėgumais remiamasi, bei juos kontroliuojančių fizinių ar juridinių asmenų kilmė negali būti susijusi su valstybėmis ar teritorijomis, kurių įtaka kelia nacionalinio saugumo grėsmę, įskaitant: Rusijos Federaciją, Baltarusiją, Krymą, kitas Ukrainos nekontroliuojamas teritorijas, Padniestrę, Abchaziją, Pietų Osetiją ir Kinijos Liaudies Respubliką (išskyrus Taivano - Penghu, Kinmeno ir Matsu - atskirąją muitų teritoriją).
Techniniai reikalavimai
Migravimo reikalavimai
- 1Tiekėjas savo pastangomis privalo atlikti visus migravimui būtinus debesų kompiuterijos techninės platformos konfigūravimo darbus ir užtikrinti interneto ryšį bei ryšį tarp debesų kompiuterijos paslaugos Tiekėjo duomenų centro ir Perkančiojo subjekto.
- 2Tiekėjas į savo duomenų centrą turi patalpinti Perkančiojo subjekto pateiktus VMware platformos virtualių mašinų duomenis ir nustatymų rinkmenas.
- 3Tiekėjas savo duomenų centre turi „paleisti" Perkančiojo subjekto IS virtualias mašinas ir užtikrinti IS veikimą (neįskaitant IS priežiūros).
- 4Esant poreikiui Tiekėjas įsipareigoja be papildomo mokesčio perkelti esamas virtualias mašinas iš dabar naudojamo duomenų centro į naująjį duomenų centrą.
- 5Perkančiojo subjekto IS perkėlimas į Tiekėjo duomenų centrą turi būti vykdomas minimaliai trikdant bendrovės darbą. IS stabdymas galimas nedarbo valandomis, pagal su Perkančiuoju subjektu iš anksto suderintą grafiką. Perkėlimui reikalingi papildomi įrankiai ir resursai turi būti suteikti neatlygintinai.
- 6Tiekėjas turi užtikrinti, kad Perkantysis subjektas, neatlikdamas papildomų derinimo, pakeitimo ar kitokių veiksmų, galėtų perkelti savo turimas virtualias tarnybines stotis į debesų kompiuterijos paslaugos platformą.
- 7Tiekėjas turi užtikrinti visas technines galimybes įkelti Perkančiojo subjekto organizacijos virtualias tarnybines stotis į paslaugos platformą.
- 8Migravimo metu visa esama IS konfigūracija turi nepakisti ir išlikti tokia pati, kaip buvo iki migravimo (pvz.: vidinė tinklo IP adresacija ar kiti tinklo parametrai, vartotojų teisių matrica ir pan.).
- 9Nenutrūkstamas IS ryšys su kitomis Perkančiojo subjekto sistemomis ir trečiosiomis šalimis turi būti užtikrintas per visą migravimo laikotarpį.
Duomenų perdavimo paslauga
- 1IS pasiekimui iš išorės turi būti suteikiami ne mažiau nei 10 statinių išorinių IP adresų.
- 2Turi būti užtikrintas dubliuotas optinis duomenų perdavimo ryšys tarp paslaugos Tiekėjo duomenų centro ir Perkančiojo subjekto duomenų centro, su galimybe keisti adresą iš Minijos g. 94, Klaipėda į Nemuno g. 8, Klaipėda.
- 3Tiekėjas savo sąskaita privalo atlikti reikalingų šviesolaidinio ryšio įvadų projektavimą, įrengimą (diegimą), testavimą, suderinimą su trečiosiomis šalimis ir gauti visus reikalingus leidimus.
- 4Duomenų perdavimo prieiga turi būti realizuojama ne mažiau kaip dviem fiziškai atskirais maršrutais ir naudojant du nepriklausomus įrangos komplektus, sujungtus su skirtingais Tiekėjo stuburinio tinklo mazgais skirtinguose Tiekėjo pastatuose.
- 5Mazgai turi veikti aktyvus-aktyvus arba aktyvus-rezervinis režimu, užtikrinant automatinį paslaugos tęstinumą. Vieno mazgo gedimo atveju visas jo funkcijas turi perimti kitas mazgas, o persijungimo trukmė neturi viršyti 30 sekundžių.
- 6Duomenų perdavimo prieiga tarp Tiekėjo ir Užsakovo įrangos turi būti realizuojama per ne mažiau kaip dvi „Full-Duplex Ethernet" sąsajas, užtikrinančias simetrinę duomenų perdavimo spartą. Paketų praradimas neturi viršyti 0,1 %.
- 7Dubliuotos optinio ryšio linijos turi būti paklotos skirtingais fiziniais maršrutais, kurių sutapimas negali viršyti 20 % bendro maršruto ilgio.
- 8Paslaugos mėnesinis prieinamumas turi būti ne mažesnis kaip 99,9 %.
- 9Duomenų srauto perdavimo sparta turi būti ne mažesnė kaip 100 Mbps, su galimybe ją padidinti pagal Perkančiojo subjekto poreikį.
- 10Tiekėjas privalo pradėti teikti paslaugas ne vėliau kaip per 30 darbo dienų nuo sutarties pasirašymo dienos.
- 11Turi būti galimybė kurti VPN sujungimus su trečiosiomis šalimis šifruotais (IPsec VPN arba kitos, ne mažiau saugios technologijos) tuneliais.
Paslaugų teikimo tvarka ir SLA
- 1Tiekėjas turės užtikrinti tinkamą paslaugų organizavimą, apibrėžiant vadovavimo, valdymo ir vykdymo atsakomybes ir atsiskaitymo būdus.
- 2Tiekėjas turės paskirti projekto vadovą, kuris bus atsakingas už darbų organizavimą, koordinavimą ir derinimą su Perkančiojo subjekto įgaliotais atstovais.
- 3Debesų kompiuterijos ir kitos paslaugos turi būti teikiamos 7 dienas per savaitę 24 valandas per parą (24x7).
- 4Kritinis sutrikimas (visiškas ar dalinis Sistemos darbo sutrikimas) turi būti pašalintas ne ilgiau kaip per 4 valandas.
- 5Sutrikimas (veiklos procesai ir Sistemos funkcionavimas paveiktas nežymiai) turi būti pašalintas ne ilgiau kaip per 8 valandas.
- 6Užklausų ir keitimų išsprendimo laikas - ne ilgiau kaip su Perkančiuoju subjektu suderintas laikas.
- 7Sutrikimo, užklausos ir keitimo išsprendimo laikas skaičiuojamas nuo Perkančiojo subjekto pranešimo apie sutrikimą/užklausą/keitimą iki visų būtinų darbų atlikimo ir fiksavimo Pagalbos sistemoje.
Bendrieji paslaugų reikalavimai
- 1Paslaugų teikimo trukmė – 36 mėn.
- 2Paslaugos bus užsakomos pagal faktinį Perkančiojo subjekto poreikį, su galimybe didinti ar mažinti kiekvienai virtualiai tarnybinei stočiai priskirtus resursus (vCPU, RAM, HDD).
- 3Paslaugos turi būti teikiamos 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 36 mėnesius nuo paslaugų teikimo pradžios.
- 4Paslauga visą jos teikimo laikotarpį turi apimti visą jai teikti reikalingą techninę, programinę įrangą, įsigijimą, įdiegimą, priežiūrą, infrastruktūros užtikrinimą, elektros energijos sąnaudas bei kitas susijusias sąnaudas.
- 5Prieš pradedant teikti paslaugą Perkančiojo subjekto IS turi būti perkeltos iš šiuo metu veikiančios duomenų centro virtualizavimo platformos į Tiekėjo duomenų centrą.
- 6Baigus teikti debesų kompiuterijos paslaugas, Perkančiojo subjekto IS turės būti perkeltos iš Tiekėjo duomenų centro atgal į Perkančiojo subjekto naudojamą virtualizavimo platformą ir lokaciją.
- 7Debesų kompiuterijos paslaugos apima Perkančiojo subjekto konsultavimą perkamos paslaugos teikimo ir jos funkcijų klausimais pagal Perkančiojo subjekto poreikius.
IS kopijavimo ir atstatymo paslaugos
- 1Paslaugos teikimo laikas - 24 valandos per parą ir 7 dienos per savaitę.
- 2Paslaugos prieinamumas - ne mažiau kaip 99,00 % per kalendorinį mėnesį, įskaitant planinius ir neplaninius sutrikimus. Leistinas paslaugos neveikimo laikas - ne daugiau kaip 7,2 valandos per mėnesį.
- 3Turi būti užtikrintas virtualių tarnybinių stočių duomenų atsarginių kopijų sukūrimas ir atstatymas iš pasirinktos kopijos.
- 4Virtualių tarnybinių stočių duomenų atsarginės kopijos turi būti sukuriamos nerečiau kaip 1 kartą per parą.
- 5Turi būti saugomos ne mažiau kaip 14 paskutinių parų duomenų atsarginės kopijos.
- 6Virtualių tarnybinių stočių duomenų atsarginės kopijos privalo būti laikomos nutolusiame nuo fizinių tarnybinių stočių duomenų centre, laikantis BDAR 32 ir 28 straipsnių reikalavimų, užtikrinant duomenų saugumą, konfidencialumą ir prieinamumą.
- 7Tiekėjas suteikia galimybę nemokamai atstatyti kiekvieno virtualaus serverio pasirinktą atsarginę kopiją 1 kartą per mėnesį.
- 8Tiekėjas privalo suteikti galimybę atstatyti pavienius virtualių serverių failų sistemos duomenis (pvz., sugadintas ar ištrintas rinkmenas).
- 9Administravimo darbai, kuriuos atlieka Tiekėjas: papildomos duomenų atsarginės kopijos sukūrimas, atsarginės kopijos atvaizdo (klono) ar failų sistemos duomenų atstatymas, rezervinių duomenų kopijų sukūrimo plano atnaujinimas, duomenų atstatymo plano atnaujinimas.
Duomenų saugyklų našumo parametrai
- 1Visi komponentai dubliuojami, įskaitant: ne mažiau kaip du valdymo moduliai ir ne mažiau kaip du maitinimo šaltiniai.
- 2Duomenų vientisumui neturi turėti įtakos pavieniai duomenų saugyklos kietųjų diskų gedimai.
- 3Duomenų saugykla su fizinėmis tarnybinėmis stotimis turi būti sujungta neblogesne nei iSCSI arba FC sąsaja, kurios greitaveika ne mažiau kaip 32 Gbps.
- 4Nuoseklus skaitymas - 400MB/s; Nuoseklus rašymas - 400MB/s.
- 5Virtualių tarnybinių stočių diskinės posistemės našumas turi būti ne mažesnis nei 1000 IOPS (įvesties/išvesties operacijų kiekis per sekundę) 1TB naudojamos saugyklos vietos.
Debesų kompiuterijos paslaugų funkcionalumas
- 1Tiekėjas turi pradėti teikti paslaugą ne vėliau kaip per 30 darbo dienų po sutarties pasirašymo.
- 2Debesų kompiuterijos paslauga turi būti teikiama per du duomenų centrus.
- 3Duomenų centrai, kuriuose įdiegta siūloma debesų kompiuterijos platforma, turi būti apjungti ne mažesnėmis kaip 10G greitaveikos ryšio linijomis.
- 4Paslaugos prieinamumas - neblogesnis kaip 99,95 % per mėnesį.
- 5Turi būti galimybė organizuoti virtualių tarnybinių stočių veikimą (paleidimas, stabdymas, kūrimas, trynimas).
- 6Turi būti galimybė didinti ir mažinti kiekvienai virtualiai tarnybinei stočiai priskirtus resursus (vCPU, RAM, HDD).
- 7Turi būti galimybė kurti ne mažiau kaip 100 vnt. naujų operacinių sistemų aplinkų (angl. Operating System Environment).
- 8Turi būti galimybė vienai virtualiai tarnybinei stočiai priskirti iki 24 vnt. virtualių procesorių.
- 9Iki kiekvieno einamojo mėnesio 10 dienos Tiekėjas pateikia paslaugų kokybės parametrų ataskaitą už praėjusį mėnesį (kreipinių valdymo kokybės ataskaita, mėnesio paslaugos pasiekiamumas).
- 10Turi būti užtikrinta virtualių resursų stebėsena (365, 24x7) bei siunčiami automatiniai pranešimai apie incidentus.
- 11Tiekėjas turi pateikti ir naudoti stebėsenos sistemą, skirtą stebėti visas Perkančiojo subjekto veikiančias virtualias tarnybines stotis.
- 12Stebimi parametrai turi būti suderinti su Perkančiuoju subjektu, o esant poreikiui Tiekėjas turi įtraukti naujus stebėjimo elementus į stebėsenos sistemą.
- 13Įvykus kritiniams gedimams/incidentams, Tiekėjas informuoja Perkančiojo subjekto atsakingus asmenis ne vėliau kaip per 1 valandą.
- 14Tarnybinių stočių virtualizavimo platforma turi palaikyti VMware aplinkas.
- 15Tarnybinių stočių virtualizavimo platformos turi palaikyti šias operacines sistemas: Microsoft Windows Server 2012/2016/2019/2022/2025; Suse Linux Enterprise 9-12,14,15; Red Hat Enterprise Linux 6.X-9X, CentOS 6.X-8X Linux ar kitas lygiavertes.
- 16Tiekėjas turi užtikrinti įdiegtų virtualių tarnybinių stočių operacinių sistemų legalumą.
- 17Tiekėjas turi suteikti savitarnos portalą, kurio pagalba galima savarankiškai atlikti tokius veiksmus: kurti, stabdyti, perkrauti, ištrinti virtualias tarnybines stotis; dinamiškai keisti visus virtualios tarnybinės stoties parametrus: RAM, vCPU, HDD; pridėti, ištrinti bei padidinti virtualius diskus, prijungti, atjungti ar perjungti tinklo adapterius neišjungiant virtualios tarnybinės stoties; virtualiai tarnybinei stočiai priskirti ne mažiau kaip 2 virtualius tinklo adapterius; naudotojas gali dinamiškai valdyti ir priskirti virtualias tarnybines stotis į reikiamus tinklus ir potinklius naudojant dvi VLAN grupes; kurti virtualias tarnybines stotis iš paruoštų šablonų ar naudojantis virtualiais ISO atvaizdais; jungtis prie virtualių tarnybinių stočių, nenaudojant papildomų programinių įrankių, net kai joms neprijungti ar nesuteikti virtualūs tinklo adapteriai ar IP adresai.
VPN ryšys su Valstybiniu duomenų centru (DC)
- 1Paslauga turi užtikrinti 100 Mb interneto ryšį naudojant VPN, kad būtų pasiektas nuolatinis ir stabilus prisijungimas tarp įmonės tinklo ir Valstybinio duomenų centro (DC).
- 2Paslauga turi būti prieinama visą parą, septynias dienas per savaitę, be planuojamų pertrūkių ar prastovų, išskyrus iš anksto suderintus laikus atnaujinimams.
- 3Paslaugos teikėjas turi užtikrinti, kad atsakymas į pagalbos prašymą būtų pateiktas per ne ilgiau nei 30 min nuo gavimo momento.
- 4Paslauga turi būti suderinama su esamais IT ištekliais, įskaitant VPN įrenginius ir valstybinio duomenų centro infrastruktūrą.
- 5Paslauga turi naudoti šiuos VPN protokolus: IPsec arba OpenVPN, užtikrinantys aukštą saugumo lygį ir pralaidumą.
- 6Paslauga turi užtikrinti nuolatinį 100 Mb pralaidumą be prarastų paketų ir užtikrinti ne mažesnį nei 99,9% ryšio stabilumą per mėnesį.
- 7Duomenų perdavimas turi būti šifruojamas naudojant AES-256 ir RSA 2048-bit raktus.
- 8Paslauga turi taikyti dviejų faktorių autentifikaciją (2FA) prisijungiant prie VPN ir suteikiant prieigą vartotojams.
- 9Kiekvienas vartotojas turi turėti skirtingą prieigos lygį pagal savo funkcijas, užtikrinant minimalias privilegijas (principą „need-to-know").
- 10Paslauga turi turėti aiškiai apibrėžtą procesą saugumo incidentų stebėjimui ir valdymui, įskaitant grėsmių aptikimo, prevencijos ir atsako priemones.
Duomenų sauga ir informacijos konfidencialumas
- 1Prieiga prie debesų kompiuterijos platformos valdymo konsolių privalo būti apsaugota dviejų faktorių autentifikacija (2FA).
- 2Tiekėjas privalo vykdyti virtualizacijos platformos programinės įrangos priežiūrą ir diegti atnaujinimus. Saugumo ir kritiniai atnaujinimai turi būti diegiami nedelsiant, laikantis patvirtintos testavimo procedūros ir suderinus diegimą su Perkančiuoju subjektu.
- 3Teikiant paslaugą Perkančiajam subjektui, turi būti naudojama tik legali programinė įranga.
- 4Remiantis Nacionalinio kibernetinio saugumo centro rekomendacijomis, teikiant Paslaugas negali būti naudojama nesaugi ar nerekomenduojama programinė įranga.
- 5Turi būti užtikrinamas patalpų, kuriose yra Perkančiajam subjektui pateikiama infrastruktūra, saugumas (apribojamas neįgaliotų asmenų patekimas ir kt.).
- 6Prieiga prie Perkančiojo subjekto pateikiamos infrastruktūros gali būti suteikiama tik tam asmeniui, kuriam prieiga reikalinga priskirtiems darbams atlikti.
- 7Tiekėjas privalo užtikrinti, kad Perkančiajam subjektui skirti resursai (virtualios tarnybinės stotys, virtualus tinklas ir t.t.) bus programiškai atskirti nuo kitiems Tiekėjo klientams skirtų resursų.
- 8Tiekėjas privalo užtikrinti, kad Perkančiajam subjektui skirti duomenų centro komponentai registruotų saugai svarbius įvykius (įjungimą, išjungimą, prisijungimus ir kitus veiksmus). Žurnaliniai įrašai turi būti apsaugoti nuo nesankcionuoto pakeitimo ar sunaikinimo.
- 9Perkančiajam subjektui turi būti suteikta galimybė peržiūrėti žurnalinės informacijos įrašus ir, esant poreikiui, gauti jų kopijas.
- 10Tiekėjas privalo užtikrinti, kad jo naudojamame duomenų centre esantys Perkančiojo subjekto duomenys ir jų kopijos būtų neprieinamos neįgaliotiems asmenims ar trečiosioms šalims.
- 11Tiekėjas privalo užtikrinti, kad be raštiško Perkančiojo subjekto sutikimo duomenys ir jų kopijos nebus perkeltos į kitą duomenų centrą ar lokaciją, išskyrus kritinius techninius atvejus, apie kuriuos nedelsiant informuojamas Perkantysis subjektas.
- 12Tiekėjas privalo turėti ekstremalių situacijų Tiekėjo duomenų centruose valdymo planą (-us). Perkančiajam subjektui pareikalavus turi būti sudarytos sąlygos susipažinti su šiuo planu.
- 13Tiekėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 6 valandas nuo incidento nustatymo momento, informuoti Perkantįjį subjektą apie duomenų centro infrastruktūroje įvykusius kibernetinius incidentus ir (ar) saugos pažeidimus, galinčius turėti poveikį Perkančiojo subjekto informacinėms sistemoms (nurodant incidento laiką, pobūdį, preliminarų poveikį ir laikinas priemones).
- 14Pilnas incidento pranešimas turi būti pateiktas ne vėliau kaip per 72 valandas nuo incidento aptikimo, o galutinė ataskaita - ne vėliau kaip per 1 mėnesį.
- 15Privaloma pranešti apie šiuos incidentus: informacijos vientisumo, konfidencialumo ar prieinamumo pažeidimai; žmogaus klaidos, galinčios turėti poveikį duomenims ar paslaugoms; saugos politikų, gairių nesilaikymas arba prieigos pažeidimai; fizinio saugumo susitarimų pažeidimai; nekontroliuojami sistemos pakeitimai; programinės įrangos arba aparatinės įrangos pažeidimai ir trikdžiai.
- 16Perkančiajam subjektui pareikalavus turi būti sudarytos sąlygos susipažinti su informacija, kaip yra laikomasi pirkimo bei teisės aktuose numatytų reikalavimų, kokios ir kaip taikomos techninės bei organizacinės paslaugų teikimo ir duomenų saugos priemonės.
Reikalavimai Tiekėjo duomenų centrui (infrastruktūra)
- 1Duomenys turi būti saugomi Europos Sąjungos arba Europos ekonominės erdvės teritorijoje, užtikrinant atitiktį galiojantiems teisės aktams, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą, bei taikomiems informacijos saugos reikalavimams. Jei duomenų saugojimas vykdomas ne Lietuvos Respublikos teritorijoje, tiekėjas turi pagrįsti duomenų prieinamumą, vientisumą, konfidencialumą, atsparumą incidentams ir atitiktį LR teisės aktų reikalavimams.
- 2Tarnybinių stočių patalpa turi būti fiziškai apsaugota nuo gaisro ir vandens poveikio. Pastato konstrukcijos ir inžineriniai sprendimai turi užtikrinti patalpų apsaugą nuo užliejimo ir gaisro rizikos. Tarnybinių stočių patalpa neturi būti įrengta pastato požeminiame ar paskutiniame aukšte, arba turi būti pateiktas nepriklausomos institucijos dokumentas, patvirtinantis apsaugą nuo vandens poveikio. Patalpos neturi langų.
- 3Duomenų centro patalpose turi būti įrengta vaizdo stebėjimo sistema su įrašymo funkcija.
- 4Duomenų perdavimo tinklo ir elektros tinklo kabeliai turi būti atskirti ir įrengti taip, kad būtų užtikrintas elektromagnetinių trikdžių prevencijos ir eksploatacinio saugumo reikalavimų laikymasis.
- 5Tarnybinių stočių laikymo patalpoje turi būti įrengta tikslaus klimato kontrolės sistema, palaikanti pastovią temperatūrą 20-23 °C ir drėgnumą 40-60% ribose.
- 6Tikslaus klimato kontrolės sistema turi būti dubliuota mažiausiai N+1 lygiu.
- 7Tarnybinių stočių ir nepertraukiamo maitinimo šaltinio patalpose turi būti įrengta priešgaisrinė signalizacija.
- 8Tarnybinių stočių ir nepertraukiamo maitinimo šaltinio patalpose turi būti įrengtos autonominės nepriklausomos gesinimo dujomis sistemos.
- 9Elektros tiekimas į duomenų centrą turi būti užtikrinamas mažiausiai 2 nepriklausomomis įvadinėmis linijomis.
- 10Elektros srovės nepertraukiamas tiekimas tarnybinių stočių patalpai turi būti užtikrintas nepertraukiamo maitinimo šaltinio sistemos pagalba. Nepertraukiamo maitinimo šaltinio sistema turi būti dubliuota mažiausiai N+1 lygiu.
- 11Tarnybinių stočių, duomenų saugyklų, kompiuterinio tinklo įrangos naudojamos paslaugų teikimui iš duomenų centro maitinimas turi būti dubliuotas mažiausiai N+1 lygiu.
- 12Duomenų centras turi turėti autonominį elektros srovės generatorių, užtikrinantį nepertraukiamą duomenų centro sistemų veikimą 72 valandas esant maksimaliam jo apkrovimui.
- 13Tiekėjas turi užtikrinti, kad Tiekėjo duomenų centre esantys Perkančiojo subjekto duomenys ir jų kopijos bus neprieinamos nei fiziniu būdu, nei kitokiais būdais neįgaliotiems asmenims ar trečiosioms šalims.
- 14Visi darbai ir (ar) medžiagos, būtini šioje techninėje specifikacijoje nustatytų paslaugų teikimui ir tinkamam jų veikimui, turi būti atlikti ir (ar) pateikti be papildomo mokesčio.
- 15Tarnybinių stočių patalpos turi būti apsaugotos nuo neteisėto asmenų patekimo į jas, įrengti gaisro ir įsilaužimo davikliai, kurių stebėsena ir kontrolė turi būti užtikrinama 24 valandas per parą.
- 16Patekimas į tarnybinių stočių patalpas turi būti griežtai reglamentuotas ir patvirtintas Tiekėjo vidaus tvarkos taisyklėmis, užtikrinant visapusę patenkančių asmenų atsakomybę, kontrolę ir palydą.
Duomenų centro kompiuterinės įrangos našumas ir pajėgumas
- 1Tarnybinių stočių virtualizavimo platformai turi būti naudojamos ne mažiau kaip 3 fizinės tarnybinės stotys, sujungtos į aukšto patikimumo klasterį (angl. cluster), užtikrinantį paslaugų tęstinumą atskiros tarnybinės stoties gedimo atveju.
- 2Fizinių tarnybinių stočių procesorių našumas dviejų (2) procesorių aparatinėje platformoje turi būti ne mažesnis arba jam lygiavertis: SPEC CPU2017 Integer Speed Base (SPEC2017_int_speed_base) - ≥ 15, SPEC CPU2017 Floating Point Speed Base (SPEC2017_fp_speed_base) - ≥ 150, SPEC CPU2017 Integer Rate Base (SPEC2017_int_rate_base) - ≥ 300, SPEC CPU2017 Floating Point Rate Base (SPEC2017_fp_rate_base) - ≥ 260. Našumas gali būti pagrįstas SPEC2017 arba lygiaverčiais tarptautiniu mastu pripažintais našumo testais, kurių rezultatai yra viešai publikuoti ir atlikti su siūlomu procesoriumi.
- 3Pasiūlyme turi būti nurodytas procesorių skaičius, gamintojas ir modelis.
- 4Suminis fizinių tarnybinių stočių operatyvinės atminties (RAM) kiekis turi būti ne mažesnis kaip 172 GB.
- 5Tiekėjas privalo užtikrinti, kad tarnybinių stočių virtualizavimo platformai būtų skirti pakankami procesoriaus ir operatyvinės atminties resursai, garantuojantys stabilų paslaugų veikimą ir nepatiriant našumo degradacijos esant Perkančiojo subjekto naudojimo apkrovoms.
Atsarginių kopijų nukreipimas į Valstybinį DC ir administravimas
- 1Paslauga turi užtikrinti, kad visi svarbūs duomenys būtų automatiškai kopijuojami į Valstybinį duomenų centrą pagal nustatytą tvarkaraštį (pvz., kasdien, kas savaitę arba pagal nustatytus kriterijus, kriterijai bus derinami diegimo metu).
- 2Turėtų būti galimybė tvarkyti atsargines kopijas, stebėti jų būklę, ir atlikti restauravimo procesus, jei reikia.
- 3Paslauga turi užtikrinti, kad atsarginės kopijos galėtų būti greitai atkuriamos iš Valstybinio duomenų centro.
- 4Paslauga turi būti suderinama su esama IT infrastruktūra, įskaitant serverius, duomenų bazes ir kitas sistemas, kad būtų užtikrintas pilnas atsarginių kopijų kūrimas.
- 5Atsarginės kopijos turi būti kuriamos pagal numatytą dažnį (pvz., kasdien, kas savaitę), su galimybe keisti nustatymus pagal įmonės poreikius.
- 6Užtikrinti, kad atsarginės kopijos būtų tikrinamos periodiškai dėl jų vientisumo.
- 7Atsarginių kopijų atkūrimas turi būti greitas ir užtrukti ne ilgiau nei 1 valandą kritinių duomenų atveju ir ne ilgiau nei 4 valandas ne kritinių duomenų atveju.
- 8Atsarginių kopijų turi būti teikiama ne mažiau nei 99,9% tikslumu.
- 9Prieiga prie atkurtų duomenų turi būti užtikrinta per 24 valandas nuo užklausos gavimo.
- 10Paslauga turi užtikrinti 99,9% prieinamumą per metus, su iš anksto suplanuotais laiko intervalais techninei priežiūrai ir atnaujinimams.
- 11Administratoriui turi būti suteikta galimybė per administravimo panelę sekti atsarginių kopijų būklę, atlikti atnaujinimus ir gauti pranešimus apie sistemos būklę.
- 12Paslauga turi teikti išsamius pranešimus ir ataskaitas apie atsarginių kopijų būklę, sėkmingus ar nesėkmingus kopijų atlikimus, taip pat apie paslaugos veikimą ir pasiekiamumą.
- 13Užtikrinti, kad visi atsarginių kopijų atkūrimo incidentai būtų dokumentuojami ir sprendžiami laikantis aiškiai apibrėžtos procedūros, kurią reikia įgyvendinti per maksimalų 4 valandų laikotarpį.
- 14Tiekėjas turi užtikrinti pagalbos liniją 24/7, kad būtų galima greitai gauti pagalbą dėl atsarginių kopijų kūrimo ar atkūrimo.
- 15Tiekėjas turi siūlyti techninę pagalbą ir konsultacijas dėl optimalių atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo strategijų.
tendis.lt · Sukurta recodin.lt