Apskaitos programos Rivilė priežiūros paslaugos
Išanalizuota
viešoji įstaiga Respublikinė Šiaulių ligoninė
Skelbiama apklausaCPV: 72200000 - Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
ID: 66680402026-02-25 12:55
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos viešosios įstaigos Respublikinės Šiaulių ligoninės buhalterinės apskaitos ir finansų valdymo sistemos (BAFVS) „Rivilė“ priežiūros ir palaikymo paslaugos. Paslaugos apima incidentų registravimą ir sprendimą, sistemos stebėseną, einamuosius bei profilaktinius darbus, ir sistemos modernizavimą bei modifikavimą. Šios paslaugos reikalingos užtikrinti sklandų ir efektyvų BAFVS veikimą, apmokyti darbuotojus bei pritaikyti sistemą prie besikeičiančių ligoninės ir teisės aktų reikalavimų.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjo siūlomos teikti paslaugos nekelia grėsmės nacionaliniam saugumui – vadovaujantis VPĮ 37 straipsnio 9 dalies 2 punktu, paslaugų teikimas nebus vykdomas iš VPĮ 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytų valstybių ar teritorijų.
- 2Tiekėjas neturi interesų, galinčių kelti grėsmę nacionaliniam saugumui – vadovaujantis VPĮ 47 straipsnio 9 dalimi, jis pats, jo subtiekėjai ar ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiamasi ar juos kontroliuojantys asmenys nėra registruoti (jeigu tiekėjas, jo subtiekėjas, ūkio subjektas, kurio pajėgumais remiamasi, ar kontroliuojantis asmuo yra fizinis asmuo – nuolat gyvenantis ar turintis pilietybę) VPĮ 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytose valstybėse ar teritorijose.
Techniniai reikalavimai
Sistemos stebėsena
- 1Paslaugos teikėjas nedelsiant informuoja užsakovą apie kritines BAFVS situacijas, tokias kaip nepakankama laisva erdvė informacijos kaupikliuose, kritiniai failų dydžiai (duomenų bazės, sisteminiai failai ir pan.), kritiniai resursų (CPU, atmintis, tinklo apkrova ir pan.) naudojimo dydžiai.
Bendrieji paslaugų reikalavimai
- 1Užtikrinti galimybę registruoti incidentus ir problemas.
- 2Stebėti BAFVS veikimą darbo dienomis nuo 8 val. iki 17 val.
Incidentų ir problemų valdymas
- 1Paslaugų gavėjo pasirinkimu, informacija apie incidentą arba problemą turi būti priimama elektroniniu paštu ir/ar telefonu.
- 2Paslaugos teikėjas atlieka pradinę incidento diagnostiką ir informuoja apie planuojamus veiksmus ne vėliau kaip per 8 darbo valandas po incidento įregistravimo.
- 3BAFVS kritinius sutrikimus privalo pašalinti ne vėliau kaip per 8 (aštuonias) darbo valandas nuo incidento įregistravimo momento.
- 4Kiti, sudėtingesni sutrikimai turi būti pašalinti ne vėliau kaip per 40 (keturiasdešimt) darbo valandų nuo incidento įregistravimo.
- 5BAFVS problemos šalinimo terminas nustatomas Paslaugų gavėjo ir Paslaugos teikėjo (rašytiniu) sutarimu.
Reguliarūs ir profilaktiniai darbai
- 1Kas 6 mėnesius pašalinti laikinąsias bylas BAFVS, duomenų bazių valdymo sistemoje, operacinėje sistemoje.
- 2Kas 6 mėnesius optimizuoti procesus, jų prioritetus, duomenų bazių indeksus, siekiant optimalios sistemų greitaveikos bei maksimalaus našumo.
- 3Kas mėnesį nagrinėti įvykių žurnalus ir sistemos darbo ataskaitas BAFVS ir sisteminėje programinėje įrangoje.
- 4Kas mėnesį atlikti galimų BAFVS funkcionavimo problemų sprendimą.
- 5Kas savaitę prižiūrėti replikacijas su kitomis duomenų bazių sistemomis BAFVS ir duomenų bazių valdymo sistemoje.
- 6Kas savaitę patikrinti įvykių žurnalus BAFVS ir duomenų bazių valdymo sistemoje.
- 7Kas dieną peržiūrėti BAFVS pranešimus.
Modernizavimas, modifikavimas ir konsultavimas
- 1Sukurti reikiamas ataskaitas ir registrus BAFVS pritaikymui Ligoninės reikmėms.
- 2Integruoti elektroninių sąskaitų faktūrų gavimą ir siuntimą (https://sabis.nbfc.lt/).
- 3Integruoti duomenų perdavimą į viešojo sektoriaus apskaitos ir ataskaitų konsolidavimo informacinę sistemą (VSAKIS).
- 4Integruoti duomenų perdavimą į bendrą informacinę valstybės įstaigų buhalterinei apskaitai tvarkyti sistemą (FVAIS).
- 5Įdiegti sandėlio valdymo modulį pritaikant Ligoninės reikmėms.
- 6Pateikti 20 vnt. sandėlio valdymo modulio darbo vietų licencijų.
- 7Integruoti su įeigos kontrolės sistema.
- 8Pritaikyti sistemą naujai priimtiems ir/ar pasikeitusiems viešojo sektoriaus apskaitos ir finansinės atskaitomybės standartams (VSAFAS) ir/ar mokesčių įstatymams, bei kitiems teisės aktams susijusiems su buhalterine apskaita (jei tokių bus sutarties laikotarpiu).
- 9BAFVS pritaikymų diegimo darbai atliekami ne darbo valandomis (17-8 val.).
- 10Nuolat konsultuoti naudotojus pagal poreikį.
tendis.lt · Sukurta recodin.lt