BUHALTERINĖS APSKAITOS IR FINANSŲ VALDYMO SISTEMŲ PRIEŽIŪROS, TOBULINIMO IR SISTEMŲ VARTOTOJŲ KONSULTAVIMO PASLAUGŲ PIRKIMO
Išanalizuota
Klaipėdos rajono savivaldybės administracija
Rinkos konsultacijaCPV: 72267000 - Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos
ID: 66809742026-02-25 10:10
Atidaryti CVP ISAprašymas
Klaipėdos rajono savivaldybės administracija perka Buhalterinės apskaitos ir finansų valdymo informacinės sistemos (BAFVS) priežiūros, tobulinimo ir vartotojų konsultavimo paslaugas. BAFVS apima „Finas“, „Biudžetas“ ir „FinNet“ sistemas, kurios yra tarpusavyje integruotos ir veikia vieningoje MySQL duomenų bazėje. Paslaugos teikiamos 12 mėnesių laikotarpiui ir apima sistemos funkcionalumo užtikrinimą, klaidų šalinimą, atkūrimą po avarijų bei adaptavimą pagal LR teisės aktų pakeitimus.
Kvalifikaciniai reikalavimai
Kvalifikacinių reikalavimų nerasta
Techniniai reikalavimai
Paslaugų apimtis ir sistemos
- 1BAFVS sudaro finansų valdymo ir apskaitos informacinė sistema Finas, kurią sudaro moduliai: Didžioji knyga, Biudžetas, Finansavimo valdymas, Pirkimai, Pardavimai, Kasa/Bankas, Atsargos, Ilgalaikis turtas, Atsiskaitymai.
- 2BAFVS apima Biudžeto valdymo apskaitos sistemą „Biudžetas“, kuri apima iždo planavimą ir kontrolę.
- 3BAFVS apima Konsolidavimo sistemą „FinNet“, kuri konsoliduoja asignavimų valdytojų atskaitomybės duomenis.
- 4Visi BAFVS moduliai turi būti tarpusavyje integruoti.
- 5Visi Apskaitos moduliai veikia kaip vieninga sistema ir sistema palaiko centralizuotą duomenų modelį, t. y. visų Apskaitos modulių duomenys yra laikomi vienoje MySQL duomenų bazėje.
- 6Tiekėjas turi suteikti 1 pagrindinės ir 12 papildomų darbo vietų programinės įrangos „Finas“ aptarnavimo ir priežiūros paslaugas.
- 7Tiekėjas turi suteikti 1 pagrindinės ir 4 papildomų darbo vietų „Biudžetas“ programos vartotojų aptarnavimo ir priežiūros paslaugas.
- 8Tiekėjas turi suteikti 10 darbo vietoms internetinės programos „FinNet“ (biudžetas) aptarnavimo ir priežiūros paslaugas.
- 9Tiekėjas turi teikti „FinNet“ dokumentų pasirašymo ir sumų modulio priežiūrą.
- 10„FinNet“ programoje turi būti galimybė pasirašyti elektroniniais parašais.
- 11Turi būti integruota galimybė iš „Fino“ programos išsiųsti suderinimo aktus ir sąskaitas faktūras.
- 12Paslaugų teikimo terminas yra 12 mėnesių, sutartis galioja 13 mėnesių.
Konsultavimo ir palaikymo tvarka
- 1Vartotojų konsultavimas vykdomas telefonu kiekvieną darbo dieną nuo 8:00 iki 17:00 valandos.
- 2Vartotojų konsultavimas vykdomas nuotoliniu būdu (vartotojams naudojantis Pagalbos sistema) ir elektroniniu paštu.
- 3Jei užklausa pateikiama elektroniniu paštu iki 12:00 valandos, atsakoma darbo dienos bėgyje; jei užklausa pateikiama po 12:00 valandos, atsakoma iki kitos darbo dienos 12:00 valandos.
- 4Vartotojų elektroniniu paštu arba telefonu pateiktos pastabos ir pranešimai apie problemines situacijas registruojami Paslaugų teikėjo elektroniniame darbų ir užduočių vykdymo žurnale.
- 5Probleminės situacijos analizė atliekama per 8 valandas nuo pranešimo gavimo, jei Paslaugų teikėjui suteikiamas terminalinis priėjimas prie BAFVS serverio.
- 6Darbo laikas konsultacijoms FVAS klausimais: Pirmadieniais-ketvirtadieniais 8.00-17.00, Penktadieniais 8.00-15.45.
Priežiūros ir atkūrimo paslaugos
- 1Užtikrinti BAFVS funkcionalumą ir nepertraukiamą darbą.
- 2Šalinti BAFVS ar atskirų jos dalių programinės įrangos veikimo sutrikimus, visų tipų klaidas.
- 3Atstatyti BAFVS programinės įrangos darbingumą visiško ar dalinio BAFVS funkcionavimo sutrikimo atvejais, įskaitant sutrikimus, atsiradusius dėl klaidų programinėje įrangoje, ir dėl klaidų, atsiradusių dėl duomenų praradimų ir netikslumų duomenyse.
- 4Atkurti BAFVS avarijos atveju, atkuriant duomenų bazes iš atsarginių kopijų, programinės įrangos atkūrimą ir konfigūravimą, duomenų bazių procesų atkūrimą.
- 5Tvarkyti programinės įrangos nustatymus ir sąsajas, reikalingas programinės įrangos funkcionavimui užtikrinti.
- 6Optimizuoti programinės įrangos veikimą, reikalingą tinkamai veikimo spartai užtikrinti.
- 7Diegti papildomas darbo vietas programinei įrangai, perkelti arba atstatyti duomenis pagal Paslaugų pirkėjo poreikį arba įvykus sutrikimui.
- 8Realizuoti pakeitimus, pasikeitus Lietuvos Respublikos teisės aktams, reglamentuojantiems viešojo sektoriaus subjektų finansinę apskaitą.
- 9Užtikrinti BAFVS programinės įrangos versijų, reikalingų programinei įrangai atstatyti, saugojimą be papildomo mokesčio.
Duomenų saugumas ir konfidencialumas
- 1Vykdytojas teikdamas paslaugą užtikrina Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES)2016/679 nuostatų įgyvendinimą, nurodydamas kokiomis priemonėmis tai bus įgyvendinta.
- 2Vykdytojas užtikrina atsakingų darbuotojų prisijungimą prie BAFVS saugiomis priemonėmis ir jas nurodo bei informacijos konfidencialumą.
tendis.lt · Sukurta recodin.lt