Grįžti į sąrašą

Klientų apklausų ir patirties valdymo sistemos, Klientų aptarnavimo kokybės vidinio vertinimo įrankio paslaugų viešasis pirkimas

Išanalizuota

Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos

Rinkos konsultacijaCPV: 72268000 - Programinės įrangos tiekimo paslaugos
ID: 70869372026-03-24 16:23
Atidaryti CVP IS

Aprašymas

Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos planuoja įsigyti paslaugas, susijusias su klientų apklausų ir patirties valdymo sistema. Taip pat bus perkamas klientų aptarnavimo kokybės vidinio vertinimo įrankis. Šis pirkimas skirtas efektyvinti VMI klientų aptarnavimo procesus ir gerinti jų kokybę, renkant ir analizuojant klientų grįžtamąjį ryšį.

Kvalifikaciniai reikalavimai

Kvalifikacinių reikalavimų nerasta

Techniniai reikalavimai

Techninių reikalavimų nerasta

Dokumentai3

  • 1072_7086937.pdf
  • 1_IŠANKSTINĖ_(RINKOS)_KONSULTACIJA_klausimai.docx
  • 2_TR_dėl_rinkos_dalyvių_išankstinės_konsultacijos.docx