Buhalterinės apskaitos ir finansų valdymo sistemos priežiūros, tobulinimo ir sistemos vartotojų konsultavimo paslaugų pirkimas
Išanalizuota
Nacionalinė teismų administracija
247 933,88 €
Atviras konkursasCPV: 72200000 - Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
ID: 71044332026-03-26 05:22
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos buhalterinės apskaitos ir finansų valdymo sistemos (BAFVS), pagrįstos Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 versija, priežiūros, tobulinimo ir sistemos vartotojų konsultavimo paslaugos. Šios paslaugos apima programinės įrangos klaidų šalinimą, funkcionalumo atstatymą, duomenų migravimo užtikrinimą bei konsultacinę pagalbą ir mokymus Nacionalinės teismų administracijos, jos mokymo centro ir teismų darbuotojams.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjas (ir nė vienas iš tiekėjų grupės narių) nėra Rusijos pilietis arba Rusijoje įsisteigęs fizinis ar juridinis asmuo, subjektas ar įstaiga, arba juridinis asmuo, subjektas ar įstaiga, kurio nuosavybės teisės tiesiogiai ar netiesiogiai daugiau kaip 50 % priklauso Rusijos piliečiui / fiziniam ar juridiniam asmeniui / subjektui ar įstaigai, įsisteigusiems Rusijoje, arba fizinis ar juridinis asmuo, subjektas ar įstaiga, veikiantis šių subjektų vardu ar jų nurodymu; taip pat šios grupės subjektai nedalyvauja subtiekėjais, tiekėjais ar subjektais, kurių pajėgumais remiasi tiekėjas, tais atvejais kai jiems tenka daugiau kaip 10 % sutarties vertės.
- 2Tiekėjo siūlomos paslaugos nekelia grėsmės nacionaliniam saugumui, t. y. paslaugų teikimas nebus vykdomas iš Viešųjų pirkimų įstatymo 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytų valstybių ar teritorijų.
- 3Tiekėjas neturi interesų, galinčių kelti grėsmę nacionaliniam saugumui, t. y. jis pats, jo subtiekėjai ar ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiamasi ar juos kontroliuojantys asmenys nėra registruoti (jeigu fizinis asmuo – nuolat gyvenantis ar turintis pilietybę) Viešųjų pirkimų įstatymo 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytose valstybėse ar teritorijose.
- 4Projekto vadovas (vienas specialistas) turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą informacinių technologijų projektų valdymo kvalifikaciją (pvz., PMP, CompTIA Project+, Prince 2 sertifikatą ar kitą lygiavertį).
- 5Projekto vadovas (vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų vadovavimo patirtį projektų valdyme.
- 6Projekto vadovas (vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 7Informacinių sistemų analitikas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti informacinių sistemų analizės srityje patirtį bent 1 (viename) (užbaigtame) projekte, kuriame buvo įdiegta ir (arba) modifikuota Microsoft Dynamics NAV (arba lygiavertės) pagrindu sukurta finansinės apskaitos sistema ir (arba) teiktas tokios sistemos palaikymas.
- 8Informacinių sistemų analitikas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų darbo patirtį informacinių sistemų analizės srityje.
- 9Informacinių sistemų analitikas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 10Programuotojas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą programinės įrangos programuotojo kvalifikaciją (pvz., Microsoft Certified Professional Developer arba kitą lygiavertį sertifikatą).
- 11Programuotojas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų Microsoft Dynamics NAV (arba lygiavertės sistemos) programavimo darbo patirtį.
- 12Programuotojas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti programuotojo patirtį dalyvaujant bent 1 (viename) (užbaigtame) projekte, kurio metu buvo diegiama ir (arba) modifikuojama finansinės apskaitos informacinė sistema ir (arba) teiktas tokios sistemos palaikymas, galinti turėti ne mažiau kaip 150 (vienas šimtas penkiasdešimt) sistemos naudotojų.
- 13Programuotojas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 14Informacinių sistemų konsultantas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį Microsoft Dynamics NAV (arba lygiavertės sistemos) diegimo ir (arba) modifikavimo ir (arba) palaikymo ir (arba) šios sistemos vartotojų konsultavimo srityje.
- 15Informacinių sistemų konsultantas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 16Informacinių sistemų testavimo specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą programinės įrangos testuotojo kvalifikaciją (pvz., BCS Internediate Certificate in Software Testing arba ISTQB Advanced sertifikatą, arba kitą lygiavertį).
- 17Informacinių sistemų testavimo specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų informacinių sistemų testavimo darbo patirtį.
- 18Informacinių sistemų testavimo specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 19Informacinių sistemų architektas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą informacinių technologijų architekto kvalifikaciją (pvz., Oracle Java EE Enterprise Architect Master arba Microsoft Certified Architect (MCA), arba kitą lygiavertį).
- 20Informacinių sistemų architektas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų informacinių sistemų architekto darbo patirtį informacinių sistemų projektavimo, kūrimo ar modernizavimo srityje.
- 21Informacinių sistemų architektas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti patirtį bent 1 (viename) (užbaigtame) projekte, kurio metu buvo diegiama ir (arba) modifikuojama finansinės apskaitos informacinė sistema ir (arba) teikiamas jos palaikymas, galinti turėti ne mažiau kaip 150 (vienas šimtas) sistemos naudotojų, atliekant informacinių sistemų architekto funkcijas.
- 22Informacinių sistemų architektas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
- 23Informacijos saugos specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą informacinių technologijų saugos kvalifikaciją (pvz., Certified Information Systems Security Professional sertifikatą arba kitą lygiavertį).
- 24Informacijos saugos specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) per paskutinius 5 (penkerius) metus turi turėti ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį informacinių sistemų duomenų saugos įgyvendinimo srityje.
- 25Informacijos saugos specialistas (ne mažiau kaip vienas specialistas) turi gerai mokėti lietuvių kalbą (ne žemesnis nei C1 lygis).
Techniniai reikalavimai
Tobulinimo paslaugos
- 1Atlikti einamuosius sistemos funkcionalumų pakeitimus, reikalingus dėl pasikeitusių sistemos vartotojų veiklos aplinkybių ar pasikeitusių Viešojo sektoriaus apskaitos ir atskaitomybės standartų bei kitų teisės aktų.
Sistemos reikalavimai
- 1BAFVS priežiūros ir konsultavimo paslaugos turi būti suderintos su sistemos vartotojų naudojama BAFVS versija (Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 pagrindu).
Pagalbos sistemos reikalavimai
- 1Tiekėjas turi nustatyti vieningą pagalbos elektroninio pašto adresą klausimams, susijusiems su BAFVS.
- 2Sistemos vartotojui, užregistravusiam problemą pagalbos sistemoje, turi būti nedelsiant atsiųstas automatiškai sugeneruotas pranešimas elektroniniu paštu, patvirtinantis problemos užregistravimą pagalbos sistemoje bei suteiktas unikalus klausimo identifikacinis numeris.
- 3BAFVS administratoriui problemos turi būti išspręstos ne ilgiau kaip per 8 (aštuonias) sistemos vartotojų darbo valandas.
- 4Esant kritinėms problemoms, dėl kurių negali būti dirbama su pačia sistema ar pavienėmis jos funkcijomis, registruota problema BAFVS administratoriui turi būti išspręsta ne ilgiau nei per 2 (dvi) sistemos vartotojų darbo valandas.
- 5Teismams ir Mokymo centrui problemos turi būti išspręstos ne ilgiau kaip per 8 (aštuonias) sistemos vartotojų darbo valandas.
- 6Kilus kritinėms problemoms teismams ir Mokymo centrui, registruota problema turi būti išspręsta ne ilgiau nei per 4 (keturias) sistemos vartotojų darbo valandas.
Konsultavimo ir mokymų paslaugos
- 1Administracijos BAFVS vartotojų konsultavimas BAFVS funkcionalumo, duomenų tvarkymo ir jos tobulinimo klausimais (telefonu, el. paštu arba sistemos vartotojų darbo vietoje).
- 2Teismų ir Mokymo centro konsultavimas BAFVS funkcionalumo ir duomenų tvarkymo klausimais (el. paštu).
- 3Konsultacinė pagalba Administracijos organizuojamuose tiksliniuose BAFVS vartotojų susitikimuose (Administracijos ar teismų patalpose).
- 4Pradedančiųjų sistemos vartotojų mokymai grupėse (Administracijos ar teismų patalpose).
Priežiūros ir palaikymo paslaugos
- 1BAFVS programinės įrangos veikimo klaidų ir sutrikimų šalinimas, sistemos funkcionalumo atstatymas.
- 2Duomenų migravimo tarp sistemos vartotojo ir Valstybės biudžeto, apskaitos ir mokėjimų sistemos (VBAMS) užtikrinimas, vadovaujantis VBAMS nuostatų reikalavimais (aktualia teisės akto redakcija, galiojančia paslaugų teikimo metu).
- 3Duomenų perdavimo į Viešojo sektoriaus apskaitos ir ataskaitų konsolidavimo informacinę sistemą (VSAKIS) pakeitimai, laikantis visų taisyklių, aprašytų Finansų ministerijos skelbiamame VSAKIS integracijos su kitomis sistemomis aprašyme.
- 4Jei teikdami paslaugas tiekėjo darbuotojai sukelia papildomus sistemos veikimo trikdžius ir sistemos funkcionalumo sutrikimus, jų šalinimas turi būti pradėtas nedelsiant. Tokių sutrikimų šalinimas neįskaičiuojamas į perkamų paslaugų valandas.
- 5Paslaugų tiekėjas privalo savo lėšomis ištaisyti klaidas ar defektus, atsiradusius dėl netinkamai atliktų tiekėjo darbų teikiant Paslaugas, o tokių klaidų šalinimas nėra įskaitomas į pagal Sutartį teikiamų paslaugų apimtį.
Bendrieji paslaugų teikimo reikalavimai
- 1Paslaugos perkamos 3 (trims) metams.
- 2Tiekėjas Administracijai pateikia faktiškai ir tinkamai suteiktų Paslaugų perdavimo-priėmimo aktą, kuriame nurodomas sistemos vartotojams suteiktų konsultacijų pobūdis, kitų paslaugų (sistemos priežiūros darbų, tobulinimo) turinys ir trukmė.
- 3Paslaugas teikti darbo dienomis sistemos vartotojų darbo valandomis (pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8 val. iki 17 val., penktadieniais nuo 8 val. iki 15.45 val.), jei darbo dienos nesutampa su Lietuvos Respublikos darbo kodekse numatytomis švenčių dienomis.
- 4Perkamos BAFVS priežiūros, tobulinimo ir Sistemos vartotojų konsultavimo paslaugos turi atitikti Lietuvos respublikos aplinkos ministro 2011 m. birželio 28 d. įsakymo Nr. D1-508 II- skyriaus 4.4.3 papunkčio reikalavimus.
- 5Tiekėjas privalo neatlygintinai perduoti Paslaugų gavėjui visus Paslaugų teikimo rezultatus (įskaitant atnaujintą programos išeities kodą ar jo pakeitimus, naujus funkcionalumus, konfigūracijas ir dokumentaciją, reikalingą sistemos naudojimui, priežiūrai ir tolesniam vystymui) ir su jais susijusias teises, įgytas / sukurtas vykdant Sutartį, įskaitant autorines ir kitas intelektinės ar pramoninės nuosavybės teises.
- 6Tiekėjas privalo Paslaugų perdavimo–priėmimo aktu perduoti Paslaugų gavėjui nuosavybės teisę ir visas išimtines autoriaus turtines teises, nustatytas Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymo 15 straipsnio 1 dalyje, neribojant jų galiojimo teritorijos, į Paslaugų teikimo metu sukurtus produktus visam turtinių teisių galiojimo terminui, jį skaičiuojant nuo Paslaugų perdavimo–priėmimo akto pasirašymo dienos, be papildomo atlygio.
tendis.lt · Sukurta recodin.lt