Užimtumo tarnybos prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Vilniaus regioninio karjeros centro interaktyvios erdvės programinės ir aparatinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos
Išanalizuota
UŽIMTUMO TARNYBA PRIE LIETUVOS RESPUBLIKOS SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
200 000 €
Rinkos konsultacijaCPV: 72261000 - Programinės įrangos palaikymo paslaugos
ID: 72342162026-04-02 11:53
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos Užimtumo tarnybos Vilniaus regioninio karjeros centro interaktyvios erdvės programinės ir aparatinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos. Tai apima nuolatinį sistemos monitoringą, sutrikimų šalinimą, darbuotojų konsultacijas ir naujų funkcinių komponentų kūrimą bei integravimą. Paslaugų tikslas – užtikrinti sklandų ir efektyvų interaktyvios erdvės veikimą bei plėtrą.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjas per paskutinius 3 (tris) metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba per laikotarpį nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 (tris) metus) yra tinkamai įvykdęs interaktyvios erdvės priežiūros arba vystymo sutartį arba interaktyvios erdvės įrengimo, kurios vertė ne mažesnė nei 120 000 Eur be PVM, arba ne daugiau kaip 2 (dvi) sutartis, kurių bendra vertė būtų ne mažesnė nei 120 000 EUR be PVM.
- 2Programuotojas turi turėti ne mažesnę kaip 2 metų programavimo patirtį, įskaitant patirtį dirbant su C, C++ arba lygiavertėmis technologijomis bei Linux operacinėje aplinkoje.
- 3Elektronikos inžinierius turi ne mažesnę kaip 2 metų darbo patirtį elektronikos ar elektroninių sistemų diegimo, priežiūros arba integravimo srityje; yra dalyvavęs bent 1 projekte, kuriame buvo atliekami elektroninės ir/ar aparatinės įrangos diegimo, konfigūravimo ar integravimo darbai.
- 4Mechanikos/mechatronikos inžinierius arba lygiavertės kvalifikacijos specialistas ne mažesnė kaip 2 metų patirtis per paskutinius 5 metus iki pasiūlymo pateikimo dienos, dirbant su mechaninėmis ir/ar mechatroninėmis sistemomis; patirtis bent 1 įgyvendintam projekte, kuriame buvo integruojami mechaniniai ir/ar elektroniniai įrenginiai su programine įranga.
- 5Interaktyvių multimedijos sprendimų specialistas ne mažesnė kaip 2 metų patirtis, per paskutinius 5 metus, kuriant interaktyvias vizualizacijas ir/ar multimedijos sprendimus; patirtis bent 1 projekte kuriant interaktyvias sistemas, naudojant jutiklius, ekranus ir/ar vizualizacijas.
Techniniai reikalavimai
Sistemos Priežiūra
- 1Nuolatinis sistemos veikimo monitoringas, apimantis pagrindinių įrenginių (kompiuterių, monitorių, LED sistemų, jutiklių, pavarų, tinklo įrangos) būklės stebėseną.
- 2Veikimo stabilumo užtikrinimas, įskaitant užstrigimų, sulėtėjimų, atsitiktinių persikrovimų ir kitų veikimo sutrikimų prevenciją.
- 3Taisyklingo tarpusavio suderinamumo palaikymas tarp įvairių sistemos komponentų (programinės įrangos A–N tipų, planšetės valdymo sistemos, atsakymų surinkimo sistemos, LED apšvietimo, kamerų, jutiklių ir pan.).
- 4Aparatinės įrangos funkcinės būklės priežiūra, įskaitant jungčių tvirtumą, maitinimo šaltinių veikimą, ventiliacijos veikimą, monitorių ryškumo ir spalvų kalibraciją, apšvietimo kanalų veikimą, bei mechaninių dalių gyvavimo ciklo stebėseną.
- 5Sistemos parengties darbui užtikrinimas prieš suplanuotus užsiėmimus (pvz., grupines konsultacijas, testavimus).
Vystymo Paslaugų Etapai
- 1Analizės etapas - atliekama užsakovo poreikių analizė, nustatoma vystymo darbų apimtis, įvertinamos techninės galimybės ir parengiama preliminari darbų sąmata.
- 2Projektavimo etapas – parengiamas techninis sprendimas, sistemos architektūros pakeitimai, funkcionalumo aprašas ir integracijos sprendimai.
- 3Kūrimo etapas – atliekamas programavimas, sistemos komponentų kūrimas arba modifikavimas.
- 4Testavimo etapas – atliekamas sukurtų sprendimų testavimas, siekiant užtikrinti jų stabilų ir korektišką veikimą.
- 5Diegimo etapas – patvirtinti sprendimai įdiegiami į veikiančią sistemos aplinką.
Darbuotojų Konsultavimas
- 1Kasdienės pagalbos teikimas, kai darbuotojai susiduria su neaiškumais dėl testų valdymo, režimų įjungimo ar įrangos reakcijos.
- 2Instruktavimas dėl įrangos naudotojų sąsajų, paaiškinant kaip valdyti planšetę, režimus, testus ir mechaninius elementus.
- 3Techninių nesklandumų vertinimas nuotoliniu būdu, darbuotojui net ir nesuprantant sutrikimo pobūdžio.
- 4Rekomendacijos dėl tinkamo įrangos naudojimo, siekiant išvengti gedimų.
- 5Prevenciniai patarimai, kaip užtikrinti ilgaamžišką mechaninių įrenginių veikimą.
- 6Pagalba, kai reikia paruošti sistemą edukacijai, pvz., specialius režimus tam tikriems renginiams ar grupėms.
Paslaugų Lygio Sutartis (SLA)
- 1Reakcijos laikas kritiniam sutrikimui – ne ilgesnis kaip 3 darbo val.
- 2Reakcijos laikas reikšmingam sutrikimui – ne ilgesnis kaip 24 darbo val.
- 3Reakcijos laikas nereikšmingam sutrikimui – ne ilgesnis kaip 40 darbo valandų.
- 4Kritinio sutrikimo maksimalus pašalinimo terminas: iki 16 darbo valandų.
- 5Reikšmingo sutrikimo maksimalus pašalinimo terminas: iki 40 darbo valandų.
- 6Nereikšmingo sutrikimo maksimalus pašalinimo terminas: iki 60 darbo valandų.
- 7Atlikus sutrikimo šalinimo darbus, pateikti trumpą techninę ataskaitą, kurioje nurodoma: sutrikimo priežastis; atlikti diagnostikos ir remonto veiksmai; pakeistos ar sukonfigūruotos sistemos dalys; rekomendacijos, kaip išvengti analogiškų sutrikimų ateityje.
- 8Vykdyti prevencinę sistemos priežiūrą, kuri apima: periodinę programinės įrangos būklės patikrą; ryšio tarp sistemos komponentų testavimą; planuotus programinės įrangos atnaujinimus; aparatinės įrangos techninės būklės patikrinimą.
Sąsajų ir Nustatymų Valdymas
- 1Aparatinės ir programinės įrangos sąsajų diagnostika (pvz., monitorių A tipo ryšio su A programine įranga ir D tipo valdikliais testavimas).
- 2Klaidų komunikacijoje tarp valdiklių šalinimas, kai sistemos elementai (pvz., pavaros, LED valdymas, roletų valdymas, siuntimo moduliai) neatsako arba atsako neteisingai.
- 3Programinės įrangos nustatymų koregavimas po gedimų, atnaujinimų ar naudotojų klaidų.
- 4Planšetės valdymo aplinkos atnaujinimas, kai jos nustatymai neatitinka valdomų objektų logikos.
- 5Tinklinių protokolų ir ryšio kanalų suderinimas, užtikrinant greitą ir kokybišką duomenų cirkuliaciją tarp visų įrenginių.
- 6Sąsajų testavimas po kiekvieno pakeitimo, kad užtikrinti stabilų veikimą realiomis sąlygomis.
Privalomi Būsimi Vystymo Darbai
- 1Psichogeometrinių/figūrų testo įdiegimas ir integracija į bendrą sistemą: testo įdiegimas į A tipo programinę įrangą (pagrindinis ekranas), valdymo integracija su planšetėje esančia testų ir įrangos valdymo programine įranga, atsakymų apdorojimo ir kaupimo integracija su rezultatų tarnybine stotimi, balsavimo sistema (lankytojo įrankiais); grafinės išvaizdos sumaketavimas pagal RKC grafines gaires; testo rezultatų integracija ir atvaizdavimas atsakymų sistemoje www.rkcatsakymai.lt (atlikimo terminas: per 2 mėnesius nuo sutarties įsigaliojimo).
- 2Įdiegta galimybė pagrindiniame ekrane rodyti prezentacijas (PPT), paveikslus, PDF ir WORD dokumentus, video medžiagą. Įdiegiamas valdymas iš planšetėje esančios testų ir įrangos valdymo programinės įrangos (atlikimo terminas: per 2 mėnesius nuo sutarties įsigaliojimo).
Sistemos Vystymas (Bendrieji Reikalavimai)
- 1Naujų programinės įrangos funkcijų kūrimas, apimantis naujų sistemos modulių, testų, interaktyvių scenarijų bei papildomų funkcinių sprendimų projektavimą, programavimą ir integravimą į esamą interaktyvios erdvės sistemą.
- 2Esamų funkcijų tobulinimas ir pritaikymas, įskaitant jau veikiančių programinių komponentų koregavimą, optimizavimą, funkcionalumo plėtrą, našumo gerinimą bei pritaikymą prie pasikeitusių naudotojų poreikių ar edukacinių scenarijų.
- 3Sukurtų ir įdiegtų funkcijų, dizaino ir kito sukurto bei įdiegto funkcionalumo keitimas, įskaitant grafinės vartotojo sąsajos (UI) atnaujinimus, turinio struktūros pakeitimus, informacijos pateikimo logikos keitimą, animacijų, vizualizacijų ir kitų interaktyvių elementų modifikavimą.
- 4Programinės įrangos integravimas su aparatine ir mechanine įranga, užtikrinant sklandų sistemos komponentų tarpusavio veikimą, įskaitant ryšio tarp programinių modulių ir valdiklių kūrimą, jutiklių, kamerų, LED sistemų, mechaninių pavarų, ekranų bei kitų įrenginių integraciją.
- 5Naujų testų ir edukacinių interaktyvių veiklų kūrimas, įskaitant testų logikos sukūrimą, klausimų ir atsakymų apdorojimo mechanizmų programavimą, rezultatų skaičiavimo ir atvaizdavimo sistemos kūrimą bei jų integraciją į bendrą interaktyvios erdvės infrastruktūrą.
- 6Programinės įrangos konfigūravimas ir pritaikymas, kai reikia atlikti nustatymų pakeitimus, sukurti naujus veikimo režimus, adaptuoti sistemą naujiems renginiams, edukacijoms ar vartotojų grupėms.
- 7Programinės įrangos suderinamumo užtikrinimas, atliekant sistemos pritaikymą naujai aparatinės įrangos versijai, operacinių sistemų atnaujinimams, tinklo infrastruktūros pakeitimams ar kitiems technologiniams pokyčiams.
- 8Programinės įrangos testavimas ir kokybės užtikrinimas, įskaitant funkcinius testus, integracinius testus, stabilumo testavimą bei patikrinimus realiomis interaktyvios erdvės veikimo sąlygomis prieš galutinį sprendimų įdiegimą.
- 9Programinės įrangos diegimas į veikiančią sistemą, apimantis naujų versijų parengimą, jų įdiegimą į sistemos darbo aplinką, sistemos veikimo patikrinimą po diegimo bei galimų konfliktų ar klaidų pašalinimą.
- 10Techninės dokumentacijos atnaujinimas, kai atliekant vystymo darbus atsiranda naujų funkcijų, modulių ar sistemos komponentų, kurie turi būti aprašyti techninėje dokumentacijoje arba naudotojų instrukcijose.
- 11Eksperimentinių ar pilotinių funkcijų kūrimas, kai sistemoje testuojami nauji interaktyvūs sprendimai, technologijos ar edukaciniai scenarijai, kurie gali būti integruojami į sistemą po sėkmingo testavimo.
- 12Aparatinės ir mechaninės dalies instaliavimas, susijęs su naujos įrangos pagaminimu, montavimu, prijungimu prie esamos infrastruktūros bei jos programiniu sukonfigūravimu į vieningą interaktyvios erdvės sistemą.
Programinės Įrangos Darbingumo Atstatymas
- 1Greitą programinės įrangos klaidų identifikavimą ir šalinimą, kai tam tikras testas, interakcija ar režimas neatsidaro, stringa ar veikia netinkamai.
- 2Gedimų, atsiradusių dėl programinių klaidų, sprendimą, įskaitant duomenų apdorojimo, ryšio tarp modulio ir valdiklio sutrikimus, planšetės ir kompiuterių komunikacijos gedimus.
- 3Kritinių sutrikimų šalinimą, kai dėl programinės įrangos klaidos neįmanoma valdyti įrangos (pvz., nepakyla foto užuolaida, neįsijungia suolų LED, neveikia balsavimo sistema, nerodomi testai).
- 4Veikimo atstatymą po programinių konfliktų, atnaujinimų ar konfigūracijos klaidų.
tendis.lt · Sukurta recodin.lt