DUOMENŲ TEIKIMO ATVIRŲ DUOMENŲ PORTALUI MODULIO PRIEŽIŪROS IR PLĖTROS PASLAUGOS
Išanalizuota
LIETUVOS RESPUBLIKOS VALSTYBINĖ DARBO INSPEKCIJA PRIE SADM
13 223,14 €
Atviras konkursasCPV: 72200000 - Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
ID: 73574912026-04-13 10:32
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos Duomenų teikimo atvirų duomenų portalui modulio priežiūros ir plėtros paslaugos. Šios paslaugos apima techninių incidentų nustatymą ir sprendimą, duomenų užklausų tvarkymą, konsultavimą, išsamią incidentų analizę, projektavimo ir programavimo darbus, diegimą, standartinės programinės įrangos versijų atnaujinimą bei administratorių mokymus. Pirkimo tikslas – užtikrinti sklandų ir efektyvų duomenų atvėrimo proceso veikimą bei Modulio tobulinimą.
Kvalifikaciniai reikalavimai
Kvalifikacinių reikalavimų nerasta
Techniniai reikalavimai
Sistemos greitaveika
- 1Prižiūrimas ir vystomas Modulis turi veikti optimaliai ir efektyviai išnaudoti techninės įrangos galimybes.
- 2Duomenų kopijavimo ir archyvavimo procedūrų metu neturi nukentėti bendra Modulio greitaveika.
Testavimo reikalavimai
- 1Testavimo metu Paslaugų teikėjas privalo įsitikinti, kad įdiegtas modifikuotas Modulio funkcionalumas netrikdo viso Modulio darbo.
Dokumentacijos reikalavimai
- 1Paslaugų teikėjas turi atnaujinti ir papildyti bei su Perkančiąja organizacija suderinti Modulio funkcionalumo naudotojų ir administratorių dokumentaciją.
- 2Vystant Modulį Paslaugų teikėjas turi sukurti ir su Perkančiąja organizacija suderinti modifikuoto funkcionalumo naudotojų ir administratorių dokumentaciją.
- 3Visa atnaujinta ir naujai sukurta dokumentacija turi būti parengta valstybine lietuvių kalba.
- 4Visa atnaujinta ir naujai sukurta dokumentacija turi būti pateikta elektroniniu formatu (MS Office Word arba lygiaverčiame formate).
Plėtros paslaugų reikalavimai
- 1Visi modifikuojami Modulio funkcionalumai turi būti suderinami su dabartine Modulio architektūra ir negali daryti įtakos kitoms Modulio funkcijoms ar kitaip trikdyti Modulio darbą.
- 2Numatoma Modulio plėtros paslaugų apimtis – iki 150 darbo valandų.
- 3Paslaugų teikėjas gauto Plėtros užsakymo preliminarų įvertinimą privalo atlikti ne per ilgesnį kaip 5 (penkių) darbo dienų terminą.
- 4Galutinį Plėtros užsakymo įvertinimą (su darbų specifikacijos projektu) privalo pateikti ne per ilgesnį kaip 10 (dešimt) darbo dienų terminą.
- 5Perkančiajai organizacijai pateikus pastabas, Paslaugų teikėjas į jas privalo atsižvelgti ir pateikti pataisytą darbų specifikacijos projektą ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas.
Kokybės reikalavimai ir garantija
- 1Prižiūrimas ir vystomas Modulis turi funkcionuoti taip, kad galima būtų vykdyti visas 2 skyriuje aprašytas funkcijas. Modulis turi veikti patikimai ir stabiliai.
- 2Techninės ir (arba) programinės įrangos plėtra ir klaidų taisymas neturi turėti įtakos anksčiau įvestų duomenų vientisumui.
- 3Modulis turi taupiai naudoti fizinius resursus (disko, atminties, tinklo pralaidumo).
- 4Paslaugų teikėjas turi suteikti 12 (dvylika) mėnesių kokybės garantiją atliktiems programinės įrangos pataisymams ir modifikacijoms.
- 5Garantijos laikotarpiu Paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad programinė įranga veiks pagal Teikėjo ir Perkančiosios organizacijos pasirašytas technines specifikacijas.
- 6Atlikti sukurtos programinės įrangos incidentų ar netikslumų taisymą ir atliktų pakeitimų testavimą.
- 7Sukurtos programinės įrangos darbingumo atstatymą, pvz., įvykus duomenų bazės ar atskirų jos komponentų darbų sutrikimams, kai tai įvyksta dėl Teikėjo pateiktų pakeitimų atnaujinimų ar kitų Teikėjo veiksmų.
- 8Išgadintų (sugadintų) duomenų atstatymą, kai gedimo priežastis yra Teikėjo pateiktos programinės įrangos netinkamas veikimas.
- 9Techninės dokumentacijos tikslinimą pagal atliktus programinės įrangos pakeitimus.
- 10Naudotojo vadovo tikslinimą pagal atliktus taikomosios programinės įrangos pakeitimus suteikus garantines paslaugas.
- 11Kokybės garantijos objektas yra visi priežiūros ir plėtros Paslaugų teikimo rezultato elementai.
Priežiūros paslaugų reikalavimai
- 1Priežiūros metu bendravimo kalba – lietuvių kalba arba Paslaugų teikėjo sąskaita užtikrinamas kokybiškas vertimas, neturintis neigiamos įtakos teikiamų Paslaugų operatyvumu.
- 2Paslaugų teikėjas, dirbdamas su Modulyje kaupiama ir saugoma informacija, privalo laikytis visų duomenų saugos reikalavimų.
- 3Kritinio sutrikimo reagavimo laikas iki 8 darbo valandų, pašalinimo laikas iki 20 darbo valandų.
- 4Vidutinio sutrikimo reagavimo laikas iki 16 darbo valandų, pašalinimo laikas iki 48 darbo valandų.
- 5Mažo sutrikimo reagavimo laikas iki 24 darbo valandų, pašalinimo laikas iki 96 darbo valandų.
- 6Reikalavimų terminai skaičiuojami pagal oficialiai nustatytas Perkančiosios organizacijos darbo valandas (pirmadieniais – ketvirtadieniais – nuo 8:00 iki 17:00, penktadieniais – nuo 8:00 iki 15:45).
Dokumentai11
tendis.lt · Sukurta recodin.lt