Duomenų perdavimo sistemos KELTAS programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos
Išanalizuota
Nacionalinė švietimo agentūra
Atviras konkursasCPV: 72211000 - Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga
ID: 73889842026-04-15 05:30
Atidaryti CVP ISAprašymas
Nacionalinė švietimo agentūra perka duomenų perdavimo sistemos KELTAS (DPS KELTAS) programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugas. Priežiūros paslaugos apima techninių sutrikimų šalinimą ir konsultacijas, o vystymo paslaugos – sistemos pakeitimų atlikimą ir naujo funkcionalumo kūrimą. Paslaugos bus teikiamos pagal poreikį, o atsiskaitymas vyks pagal faktiškai panaudotų valandų skaičių.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjas, per paskutinius 3 metus iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos pagal vieną ar daugiau sutarčių yra savo jėgomis suteikęs informacinės sistemos kūrimo ir/ar diegimo, modifikavimo, tobulinimo ir/ar palaikymo paslaugų, kurių bendra vertė ne mažesnė nei 50.000,00 EUR be PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą (-as) sutartį (-is), laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos (-ų) sutarties (-ių) įvykdyta dalies (-ių) bendra vertė per paskutinius 3 metus iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos yra ne mažesnė nei 50.000,00 EUR be PVM.
- 2Projekto vadovas turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą projekto vadovo kvalifikaciją (PMP, CompTIA Project+ arba Prince2 arba lygiavertis) ar kitą lygiavertį dokumentą.
- 3Projekto vadovas turi ne trumpesnę nei 3 metų vadovavimo informacinių technologijų projektams informacinių sistemų kūrimo (modernizavimo), diegimo srityje patirtį, atliekant paslaugų teikimo valdymą ir eigos kontrolę, projekto rizikos veiksnių valdymą, kokybiško paslaugų vykdymo kontrolę, vadovaujant specialistų, dalyvaujančių vykdant sutartį, komandai.
- 4Programuotojas turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą programuotojo kvalifikaciją, patvirtintą „Microsoft SharePoint 2010 Application Development“ arba lygiavertę kvalifikaciją patvirtinantis sertifikatu ar lygiaverčiu dokumentu.
- 5Programuotojas turi ne trumpesnę kaip 1 metų darbo patirtį su MSSQL bei ne trumpesnę kaip 1 metų dalyvavimo projekte (-uose) patirtį, kuriant arba tobulinant informacines sistemas (nesumuojant vienu metu vykdytų projektų trukmių).
- 6Veiklos procesų analizės ekspertas turi turėti informacinių sistemų analitiko kvalifikaciją, patvirtintą sertifikatu (OMG Certified UML Professional Intermediate, arba OMG Certified Expert In BPM, arba lygiavertis) ar kitu lygiaverčiu dokumentu.
- 7Veiklos procesų analizės ekspertas turi ne trumpesnę kaip 3 metų praktinę veiklos procesų analizės specialisto patirtį, naudojant UML (angl. Unified Modeling Language) arba lygiavertę notaciją atliekant veiklos procesų analizę, poreikių (reikalavimų) specifikavimą.
- 8Paslaugos turi nekelti grėsmės nacionaliniam saugumui. Perkančioji organizacija laiko, kad paslaugos kelia grėsmę nacionaliniam saugumui, kai paslaugos būtų vykdomos iš LR Viešųjų pirkimų įstatymo 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytų valstybių ar teritorijų.
Techniniai reikalavimai
Funkcinės sritys
- 1Sistemos administravimas.
- 2Švietimo institucijų bendrųjų duomenų tvarkymas.
- 3Asmenų duomenų registravimas ir tvarkymas.
- 4Kandidatų pasirinkimų registravimas ir tvarkymas.
- 5Egzaminų organizavimas (egzaminų vykdymo centrų formavimas).
- 6Egzaminų vykdymas (protokolai, sąrašai, informacijos perdavimas, informacijos surinkimas iš centrų).
- 7Vertintojų tvarkymas.
- 8Rezultatų tvarkymas ir skelbimas.
- 9Statistinių rodiklių teikimas.
- 10Duomenų mainai su Mokinių registru.
- 11Informavimas el. paštu.
- 12Naujienos.
- 13Diskusijų forumas.
Vystymo paslaugos turinys
- 1Esamo DPS KELTAS funkcionalumo pakeitimai dėl pasikeitusių egzaminų, įskaitos ir patikrinimų organizavimo bei vykdymo tvarkų ar Lietuvos Respublikos teisės aktų.
- 2Naujo funkcionalumo aprašo (poreikių specifikacijos) ir projekto patikslinimo parengimas.
- 3DPS KELTAS pokyčių konstravimas (programavimas, programinės įrangos išbandymas) ir realizavimas.
- 4Naudotojų mokymas (modifikuotos programinės įrangos pristatymas naudotojams).
- 5Techninių dokumentų atnaujinimas ir (arba) naujų parengimas.
- 6Programinės įrangos vystymas diegiant didesnį duomenų saugumą atitinkančias duomenų keitimosi su kitais registrais ir informacinėmis sistemomis technologijas.
- 7Programinės įrangos suderinamumo darbų atlikimas, keičiant tarnybines stotis ir pereinant prie aukštesnių duomenų bazių valdymo sistemos, operacinių sistemų, aplikacijų serverio programinės įrangos versijų.
Priežiūros paslaugos turinys
- 1Nepertraukiamo DPS KELTAS ir pakeistos programinės įrangos veikimo užtikrinimas darbinėje ir testavimo aplinkose.
- 2Programinės įrangos veikimo klaidų ir problemų (atsiradusių tiek ne dėl perkančiosios organizacijos, tiek dėl jos kaltės) šalinimas.
- 3Programinės įrangos ir jos veikimui reikalingos techninės įrangos sąsajų tvarkymas.
- 4Smulkūs programinės įrangos pakeitimai, nereikalaujantys keisti esamo funkcionalumo, logikos ar duomenų bazių struktūros (naudotojo sąsajų dizaino keitimas, duomenų paieškos kriterijų kūrimas/atsisakymas, duomenų įvedimo laukų loginės kontrolės kūrimas/keismas, kiti smulkūs konfigūravimo darbai).
- 5Konsultacijų ir pagalbos teikimas šalinant veikimo klaidų įtakotus sutrikimus.
- 6Instrukcijos dėl DPS KELTAS atnaujinimų diegimo ir naudojimo.
Integracijos ir duomenų mainai
- 1Duomenų mainų sąsajos su Mokinių registru (MR).
- 2Duomenų mainų sąsajos su Antiplagiato sistema eLABA.
- 3Duomenų mainų sąsajos su NECIS egzaminų posisteme.
- 4Duomenų mainų sąsajos su Migracijos departamento informacine sistema MIGRIS.
- 5Duomenų mainų sąsajos su Lietuvių kalbos (ne gimtosios) vertinimo įrankiu.
- 6Duomenų mainų sąsajos su Asmens įgytų kompetencijų, siekiant kvalifikacijos, informavimo įrankiu.
- 7DPS KELTAS automatiškai teikia duomenis Migracijos departamento informacinei sistemai MIGRIS per duomenų eksporto sąsają.
- 8Duomenų srautai: DPS KELTAS su Egzaminų DB (mokyklų, kandidatų duomenys, egzaminų pasirinkimai, rezultatai).
- 9Duomenų srautai: Mokinių Registras su DPS KELTAS (mokyklų bendrieji duomenys, kandidatų duomenys, pasirinkimai, galutiniai pažymiai, egzaminų rezultatai).
- 10Duomenų srautai: Mokyklos su DPS KELTAS (informacija, susijusi su įskaitomis/egzaminais ir jų vykdymu, vertinimu, rezultatų skelbimu, statistika).
- 11Duomenų srautai: Savivaldybės su DPS KELTAS (informacija, susijusi su įskaitomis/egzaminais ir jų vykdymu, vertinimu, rezultatų skelbimu, statistika).
- 12Duomenų srautai: DPS KELTAS su MIGRIS (informacija, susijusi su valstybinės kalbos ir konstitucijos pagrindų egzaminais).
- 13Duomenų srautai: DPS KELTAS su eLABA (informacija, susijusi su kandidatų darbų autentiškumo patikrinimu).
- 14Duomenų srautai: DPS KELTAS su Lietuvių kalbos (ne gimtosios) vertinimo įrankiu (informacija, susijusi su lietuvių kalbos (ne gimtosios) ir I-III kategorijos valstybinės kalbos mokėjimo egzaminais).
Paslaugos lygio susitarimai (SLA)
- 1Priežiūros ir vystymo darbų, problemų ir klaidų registravimui naudojama tiekėjo valdoma registravimo sistema (service desk).
- 2Aukšto prioriteto klaidų (kritiškai trikdančių sistemos darbą) taisymas: reakcijos laikas – 4 darbo valandos, sprendimo laikas – ne vėliau kaip per 8 darbo valandas nuo reakcijos laiko pabaigos.
- 3Vidutinio prioriteto klaidų (trukdančių sistemos darbą, bet funkcionuojančių) taisymas: reakcijos laikas – 8 darbo valandos, sprendimo laikas – ne vėliau kaip per 16 darbo valandų nuo reakcijos laiko pabaigos.
- 4Žemo prioriteto sutrikimų (neesminių) šalinimas ir konsultacijos: reakcijos laikas – 8 darbo valandos, sprendimo laikas – ne vėliau kaip per 24 darbo valandas nuo reakcijos laiko pabaigos.
- 5Perkančioji organizacija turi turėti galimybę neribotai kreiptis konsultacijų į Paslaugos teikėją ir iš karto gauti atsakymus į paklausimus susijusius su sistemos veikimu, kurių atsakymai nereikalauja papildomos sistemos duomenų analizės.
- 6Jei DPS KELTAS neveikimas sukelia grėsmę perkančiosios organizacijos funkcijų vykdymo sutrikimui, paslauga teikiama ir nedarbo metu.
- 7Tiekėjas privalo Perkančiajai organizacijai perduoti DPS KELTAS modifikuotos programinės įrangos išeities kodus ir jų sukompiliuotų variantų bylas (failus).
- 8Tiekėjas privalo užtikrinti, kad į NŠA GIT repozitoriumą būtų nuolat, operatyviai ir pilna apimtimi pateikiama naujausia išeities kodo versija, atitinkanti atliktus pakeitimus ir funkcionalumo atnaujinimus.
Saugumo ir atitikties reikalavimai
- 1Priežiūros ir vystymo paslaugų teikimo metu turi būti laikomasi Techninių valstybės registrų (kadastrų), žinybinių registrų, valstybės informacinių sistemų ir kitų informacinių sistemų elektroninės informacijos saugos reikalavimų.
- 2Priežiūros ir vystymo paslaugų teikimo metu turi būti laikomasi Valstybės informacinių sistemų gyvavimo ciklo valdymo metodikos.
- 3Priežiūros ir vystymo paslaugų teikimo metu draudžiama keisti programavimo ar DPS KELTAS realizavimo priemones kitomis, nei nurodyta techninėje specifikacijoje (C#, .NET, Visual Basic, Microsoft Sharepoint, Microsoft IIS, SQL, MS SQL Management Studio, MS SQL Server).
- 4Draudžiama tvarkyti duomenų bazėse sukauptus duomenis, tiesiogiai kreipiantis į duomenų bazes.
- 5Tiekėjas yra DPS KELTAS tvarkomų fizinio asmens duomenų tvarkytojas ir vadovaujasi teisės aktų, reglamentuojančių fizinio asmens duomenų tvarkymą, reikalavimais.
- 6Vykdomas žaliasis pirkimas, perkama nematerialaus pobūdžio (intelektinė) paslauga, nesusijusi su materialaus objekto sukūrimu, kurios teikimo metu nėra numatomas reikšmingas neigiamas poveikis aplinkai, nesukuriamas taršos šaltinis ir negeneruojamos atliekos.
Sistemos aprašymas ir technologinė aplinka
- 1DPS KELTAS yra dalis Nacionalinių egzaminų centralizuotos informacinės sistemos, sukurta Microsoft SQL ir Microsoft SharePoint priemonėmis.
- 2Sistema realizuota trijų lygių architektūros – duomenų bazių, programinės įrangos valdymo (application server) ir naudotojo sąsajos – pagrindu.
- 3Duomenų bazės ir pagrindinė programinė įranga yra įdiegta Valstybiniame duomenų centre (VDC) patalpose - tarnybinėse stotyse.
- 4Programavimo kalbos: C#, .NET, Visual Basic, SQL.
- 5Technologinės platformos bei karkasai: Microsoft Sharepoint.
- 6Aplikacijų serveriai: Microsoft IIS.
- 7Duomenų bazių valdymo sistemos: MS SQL Management Studio.
- 8Duomenų bazės: MS SQL Server.
Dokumentai14
tendis.lt · Sukurta recodin.lt