IT techninės ir programinės priežiūros paslaugos, skirtos Linux, tinklų ir kitos programinės įrangos priežiūrai
Išanalizuota
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba
15 000 €
Atviras konkursasCPV: 72222000 - Informacijos sistemų arba technologijos strateginės peržiūros ir planavimo paslaugos
ID: 75545242026-04-27 05:21
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos informacinių technologijų techninės ir programinės priežiūros paslaugos, apimančios Linux serverių, Fortigate ugniasienių, Google Cloud ir Aruba komutatorių aplinkos diegimą, konfigūravimą ir priežiūrą. Paslaugos skirtos užtikrinti RRT naudojamos standartinės programinės įrangos diegimo, atnaujinimo, konfigūravimo, stebėsenos ir incidentų sprendimo užduotis pagal poreikį, laikantis griežtų saugos ir atitikties reikalavimų.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjas neturi interesų, galinčių kelti grėsmę nacionaliniam saugumui. Perkančioji organizacija draudžia pirkime dalyvauti tiekėjams, jų subtiekėjams ar ūkio subjektams, kurių pajėgumais yra remiamasi, kurie patys ar juos kontroliuojantys asmenys yra registruoti (jeigu tiekėjas, jo subtiekėjas, ūkio subjektas, kurio pajėgumais remiamasi, ar kontroliuojantis asmuo yra fizinis asmuo – nuolat gyvenantis ar turintis pilietybę) VPĮ 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytose valstybėse ar teritorijose.
- 2Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 metus) yra sėkmingai įvykdęs ne mažiau kaip 3 (tris) informacinių technologijų infrastruktūros ir (ar) programinės įrangos priežiūros paslaugų sutartis, apimančias bent vieną iš šių sričių: Linux serverių administravimą, tinklo įrangos (ugniasienių ir (ar) komutatorių) konfigūravimą ir priežiūrą, IT saugos priemonių diegimą ir palaikymą.
- 3Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti ne mažiau kaip 1 (vieną) specialistą (jei specialistai ne tiekėjo darbuotojai – pateikiami įrodymai, kad tiekėjas galės naudotis specialistų pajėgumais visą sutarties vykdymo laikotarpį), kuris atitiktų visus žemiau nurodytus reikalavimus: per pastaruosius 3 (tris) metus iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos tinkamai atliko ne mažiau kaip 1 (vieną) sutartį, apimančią bent vieną iš šių sričių: Linux serverių administravimą, tinklo įrangos (ugniasienių ir (ar) komutatorių) konfigūravimą ir priežiūrą, IT saugos priemonių diegimą ir palaikymą.
- 4Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti ne mažiau, kaip 1 (vieną) specialistą arba specialistų komandą (jei specialistai ne tiekėjo darbuotojai – pateikiami įrodymai, kad tiekėjas galės naudotis specialistų pajėgumais visą sutarties vykdymo laikotarpį), kurie turi tenkinti žemiau nurodytus minimalius reikalavimus: turi galiojantį Fortinet NSE 4 arba lygiavertį sertifikatą.
- 5Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti ne mažiau, kaip 1 (vieną) specialistą arba specialistų komandą (jei specialistai ne tiekėjo darbuotojai – pateikiami įrodymai, kad tiekėjas galės naudotis specialistų pajėgumais visą sutarties vykdymo laikotarpį), kurie turi tenkinti žemiau nurodytus minimalius reikalavimus: turi galiojantį CompTIA Security+ arba lygiavertį.
Techniniai reikalavimai
Linux serverių priežiūra
- 1Diegimas ir auditai.
- 2Konfigūravimas ir automatizacija: paketų valdymas, konfigūracijų, vartotojų ir teisių valdymas.
- 3Atnaujinimai ir pataisos: reguliarūs saugumo atnaujinimai.
- 4Incidentų diagnostika ir šalinimas, našumo derinimas.
Aruba komutatorių priežiūra
- 1L2/L3 konfigūravimas: VLAN, trunking, LACP, STP/RSTP/MSTP, maršrutizavimas.
- 2ACL ir QoS, PoE valdymas, prieigos segmentavimas.
- 3Stack/VSF/VSX diegimas ir administravimas.
- 4Firmware atnaujinimai, konfigūracijų atsarginės kopijos, palaikymas.
- 5Stebėsena ir diagnostika.
Fortigate ugniasienių priežiūra
- 1Taisyklių/politikų kūrimas ir peržiūra, NAT, maršrutizavimas, segmentavimas.
- 2VPN (IPsec/SSL) diegimas ir priežiūra, vartotojų nuotolinė prieiga.
- 3SD-WAN veikimo optimizavimas.
- 4Firmware atnaujinimai (pagal rekomenduojamą šaką), konfigūracijų atsarginės kopijos ir ‘roll-back’.
- 5FortiManager/FortiAnalyzer integracija.
Google Cloud serverių priežiūra
- 1Diegimas ir auditai.
- 2Konfigūravimas ir automatizacija: paketų valdymas, konfigūracijų, vartotojų ir teisių valdymas.
- 3Atnaujinimai ir pataisos: reguliarūs saugumo atnaujinimai.
- 4Incidentų diagnostika ir šalinimas, našumo derinimas.
Saugumo ir atitikties reikalavimai
- 1Atitiktis BDAR/GDPR reikalavimams.
- 2Gerosios praktikos: ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, ITIL procesai (incidentai, problemos, pokyčiai).
- 3Prieigos valdymas pagal mažiausių teisių principą, daugiafaktorė autentifikacija (MFA).
- 4Žurnalų saugojimas.
- 5Pažeidžiamumų skenavimas ir šalinimas.
- 6Mėnesinės ataskaitos: atlikti darbai, rizikos, rekomendacijos.
Paslaugų teikimo bendrieji reikalavimai
- 1Paslaugos teikiamos 12 mėnesių nuo sutarties pasirašymo dienos.
- 2Pradėdamas teikti paslaugas (ne vėliau kaip per 10 darbo dienų) nuo Sutarties įsigaliojimo datos, Paslaugų teikėjas privalo suderinti su Užsakovu preliminarų paslaugų teikimo planą ir sąlygas.
- 3Atsižvelgiant į preliminarų metinį paslaugų teikimo planą ne vėliau kaip likus 5 darbo dienoms iki kito mėnesio pradžios Teikėjas turi parengti ir suderinti su Užsakovu kito mėnesio paslaugų teikimo planą, nurodant planuojamas vykdyti konkrečias užduotis pasirinktas iš techninės specifikacijos bei jų atlikimo apimtis darbo valandomis ir paslaugų teikimo formą.
- 4Preliminarus vidutinis darbo valandų kiekis per mėnesį - 20 val., tačiau tikslus valandų kiekis (mažesnis ar didesnis) suderinamas raštu ar el. paštu su užsakovu planuojant konkrečias užduotis.
- 5Jei mėnesio eigoje užduotims atlikti buvo sunaudota mažiau valandų nei buvo suplanuota, likusios nepanaudotos darbo valandos panaudojamos vėlesniais mėnesiais iki sutarties galiojimo pabaigos.
- 6Paslaugų teikėjas privalo pateikti paslaugų teikimo ataskaitas apie suteiktas paslaugas už praėjusius tris mėnesius iki einamojo mėnesio 15 dienos.
Dokumentai14
tendis.lt · Sukurta recodin.lt