Išsilavinimo pažymėjimų blankų registro (IPBR) programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos
Išanalizuota
Nacionalinė švietimo agentūra
Atviras konkursasCPV: 72211000 - Programavimo paslaugos, susijusios su sistemomis ir vartotojo programine įranga
ID: 76029072026-04-29 05:21
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos Išsilavinimo pažymėjimų blankų registro (IPBR) programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos. Šios paslaugos apima tiek nuolatinį programinės įrangos ir duomenų bazių veikimo sutrikimų šalinimą, tiek naujo funkcionalumo kūrimą bei esamų pakeitimų atlikimą. Pirkimas vykdomas žaliuoju būdu, orientuojantis į nematerialaus pobūdžio paslaugas.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Tiekėjas, per paskutinius 3 metus iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos pagal vieną ar daugiau sutarčių yra savo jėgomis suteikęs informacinės sistemos kūrimo ir/ar diegimo, modifikavimo, tobulinimo ir/ar palaikymo paslaugų, kurių bendra vertė ne mažesnė nei 40.000,00 EUR be PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą (-as) sutartį (-is), laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos (-ų) sutarties (-ių) įvykdyta dalies (-ių) bendra vertė per paskutinius 3 metus iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos yra ne mažesnė nei 40.000,00 EUR be PVM.
- 2Tiekėjas sutarties vykdymui turės veikiančią, internetu prieinamą pagalbos tarnybą, kuri būtų suderinama su ITIL arba lygiaverte, bei portalą (angl. Service desk/helpdesk), kurie suteiktų galimybę: Perkančiajai organizacijai ir teikėjui registruoti PĮ problemų, klaidų ir gedimų paraiškas; sektų paraiškų vykdymo eigą ir informuotų Perkančiąja organizacija apie problemų, klaidų ir gedimų šalinimo rezultatus.
- 3Pasiūlytos paslaugos turi nekelti grėsmės nacionaliniam saugumui. Perkančioji organizacija laiko, kad paslaugos kelia grėsmę nacionaliniam saugumui, kai paslaugos būtų vykdomos iš LR Viešųjų pirkimų įstatymo 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytų valstybių ar teritorijų.
- 4Tiekėjas neturi turėti interesų, galinčių kelti grėsmę nacionaliniam saugumui – vadovaujantis VPĮ 47 straipsnio 9 dalimi, jis pats, jo subtiekėjai ar ūkio subjektai, kurių pajėgumais remiamasi, ar juos kontroliuojantys asmenys nėra registruoti (jeigu tiekėjas, jo subtiekėjas, ūkio subjektas, kurio pajėgumais remiamasi, ar kontroliuojantis asmuo yra fizinis asmuo – nuolat gyvenantis ar turintis pilietybę) VPĮ 92 straipsnio 14 dalyje numatytame sąraše nurodytose valstybėse ar teritorijose.
- 5Projekto vadovas: turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą projekto vadovo kvalifikaciją; ne mažesnę kaip 3 metų vadovavimo projektams patirtį, kurių metu buvo teikiama programinės įrangos kūrimo ir/arba modifikavimo, priežiūros ir /arba vystymo paslaugos; Projekto vadovo kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažįstamu projektų valdymo kvalifikaciją patvirtinančiu sertifikatu CompTIA Project+ arba Project Manager Professional – PMI, arba lygiaverčiais dokumentais.
- 6Programuotojas: turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą programuotojo kvalifikaciją; turi turėti ne mažiau 3 metų darbo patirtį informacinių sistemų ir / ar registrų programavimo srityje; Programuotojo kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažįstamais atitinkamais sertifikatais: Oracle Certified Java Programer (OCJP) arba kitais lygiaverčiais sertifikatais arba lygiaverčiais dokumentais.
- 7Duomenų bazių valdymo sistemos ekspertas: turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą duomenų bazių valdymo sistemos eksperto kvalifikaciją; turi turėti ne mažiau kaip 3 metų darbo su informacinių sistemų diegimo ir (ar) modifikavimo, priežiūros ir (ar) vystymo srityje patirtį, kurios metu buvo teikiama informacinių sistemų turinčių integracijas su išorinėmis informacinėmis sistemomis diegimu ir (ar) modifikavimu, priežiūra ir (ar) vystymu; privalo turėti patirties su aukšto pasiekiamumo sistemomis (load balancer); Duomenų bazių valdymo sistemos eksperto kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažįstamu sertifikatu Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert arba lygiaverčiu dokumentu.
- 8Testuotojas: turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą testuotojo kvalifikaciją; turi turėti ne mažiau nei 3 metų darbo patirtį informacinių sistemų ir/arba registrų testavimo srityje; Testuotojo kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažintais sertifikatais ISTQB Certified Tester, ISTQB foundation, ISTQB Certified Tester Advanced Level (Test Manager) arba lygiaverčiais dokumentais.
- 9Informacinių sistemų ir/arba registrų saugumo specialistas: turi turėti tarptautiniu mastu pripažintą informacinių sistemų ir/arba registrų saugumo specialisto kvalifikaciją; turi turėti ne trumpesne nei 3 metų patirtį informacinių sistemų ir/arba registrų saugumo valdymo srityje; turi turėti praktinės patirties ne mažiau kaip 1 sutartyje, nustatant ir valdant informacijos saugos rizikos veiksnius, rengiant ir valdant reagavimo į incidentus ir veiklos tęstinumo programą; Informacinių sistemų ir/arba registrų saugumo specialisto kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažintais sertifikatais (pvz., CISA, CISM, CISSP, CRISC arba jam lygiaverčiu sertifikatu).
- 10Informacinių sistemų ir/arba registrų integravimo specialistas: turi turėti patvirtintą, tarptautiniu mastu pripažintą informacinių sistemų ir/arba registrų integravimo specialisto kvalifikaciją; turi turėti ne trumpesnę nei 3 metų patirtį informacinių sistemų ir/arba registrų ir išorinių duomenų integravimo srityje; Informacinių sistemų ir/arba registrų integravimo specialisto: kvalifikacija turi būti patvirtinta tarptautiniu mastu pripažįstamais sertifikatais (Oracle Certified Professional Java Web Component Developer, Microsoft Certified Professional Web Developer arba jam lygiaverčiu sertifikatu).
Techniniai reikalavimai
IPBR Vystymo Paslaugos
- 1Naujo IPBR funkcionalumo aprašo (poreikių specifikacijos) parengimas.
- 2IPBR specifikacijos patikslinimo parengimas.
- 3IPBR projekto patikslinimo parengimas.
- 4IPBR pokyčių konstravimas (programavimas, programinės įrangos išbandymas) ir realizavimas.
- 5IPBR naudotojų mokymas (modifikuotos programinės įrangos pristatymas naudotojams).
- 6IPBR techninių dokumentų atnaujinimas ir (arba) naujų parengimas.
- 7IPBR ir Duomenų mainų posistemės programinės įrangos vystymas diegiant didesnį duomenų saugumą atitinkančias duomenų keitimosi su kitais registrais ir informacinėmis sistemomis technologijas.
- 8IPBR ir Duomenų mainų posistemės programinės įrangos suderinamumo darbų atlikimas, keičiant tarnybines stotis ir pereinant prie aukštesnių duomenų bazių valdymo sistemos, operacinių sistemų, aplikacijų serverio programinės įrangos versijų.
- 9IPBR modifikuotos programinės įrangos išeities kodų ir jų sukompiliuotų variantų bylų (failų) bei parengtų IPBR dokumentų patikslinimų ar naujai sukurtų dokumentų bylų (failų) *.doc, *.docx, *.pdf formatais perdavimas (1 egz.).
IPBR Priežiūros Paslaugos
- 1Užtikrinamas IPBR ir duomenų mainų posistemės paslaugos teikėjo pakeistos ir modifikuotos programinės įrangos nepertraukiamas veikimas IPBR, duomenų mainų posistemės darbinėje ir IPBR testavimo aplinkose.
- 2IPBR ir duomenų mainų posistemės programinės įrangos veikimo klaidų ir problemų, atsiradusių ne dėl perkančiosios organizacijos kaltės, šalinimas.
- 3IPBR ir duomenų mainų posistemės programinės įrangos veikimo klaidų ir problemų, atsiradusių dėl perkančiosios organizacijos kaltės (klaidingai įvestų duomenų, klaidingai įvykdyto veiksmo ar kitokių klaidingų atvejų), šalinimas.
- 4IPBR ir duomenų mainų posistemės programinės įrangos ir jos veikimui reikalingos techninės įrangos sąsajų tvarkymas.
- 5IPBR ir duomenų mainų posistemės programinės įrangos pakeitimų, nereikalaujančių keisti esamo programinės įrangos funkcionalumo, logikos ir (arba) duomenų bazių struktūros, atlikimas: naudotojo sąsajų dizaino keitimas, susijęs su patogesniu duomenų įvedimo laukų ar duomenų atvaizdavimu / išrinkimu; duomenų paieškos kriterijų sukūrimas ar jų atsisakymas, kai nereikia keisti duomenų išrankos logikos, atvaizdavimo formos ir duomenų turinio; duomenų įvedimo laukų reikšmių loginės kontrolės sukūrimas arba atšaukimas, loginės kontrolės sąlygų keitimas; kitų smulkių programinės įrangos keitimo ir jos konfigūravimo darbų atlikimas.
- 6Atnaujintų programinės įrangos išeities kodų ir jų sukompiliuotų variantų bylų (failų) perdavimas (1 egz.) su perkančiąja organizacija suderinta tvarka.
IPBR Realizavimo Priemonės
- 1Operacinė sistema tarnybinėms stotims: „MS Windows server - naujausia gamintojo versija”
- 2Operacinė sistema personaliniams kompiuteriams: „MS Windows 11 - naujausia gamintojo versija
- 3Duomenų bazių valdymo sistema: MS SQL Server Standard Edition - naujausia gamintojo versija
- 4Platforma programinei įrangai: „Apache Tomcat/- naujausia gamintojo versija“, Hibernate - naujausia gamintojo versija, Java SE , JSF PrimeFaces, Cor.e.set -- naujausia gamintojo versija
- 5Duomenų apsikeitimo vidinis protokolas: „TCP/IP“
- 6Duomenų mainų su registrais ir kitomis informacinėmis sistemomis protokolai: „HTTP“, „HTTPS“, „TCP“
- 7Kompiuterių tinklo topologijos ir veikimo programinė įranga: „Tivoli NetView“
Paslaugų Teikimo Terminai (SLA)
- 1I Prioritetas (kritinis sutrikimas): pašalinamas ne daugiau kaip per 3 darbo valandas nuo užregistravimo. Jei neįmanoma, Tiekėjas padeda vykdyti funkcijas alternatyviomis priemonėmis ir sutrikimą pašalina per 8 darbo valandas.
- 2II Prioritetas (nuolat pasikartojantys IPBR veikimo sutrikimai): pašalinami ne daugiau kaip per 2 darbo dienas nuo užregistravimo. Jei neįmanoma, Tiekėjas padeda vykdyti funkciją alternatyviomis priemonėmis ir sutrikimą pašalina per 5 darbo dienas.
- 3III Prioritetas (IPBR veikimo sutrikimai): pašalinami ne daugiau kaip per 5 darbo dienas nuo užregistravimo. Jei neįmanoma, Tiekėjas padeda vykdyti funkciją alternatyviomis priemonėmis ir sutrikimą pašalina per 10 darbo dienų.
- 4IV Prioritetas (konsultacijos): suteikiamos per 1 arba 2 darbo dienas nuo užregistravimo.
Teisiniai ir Saugumo Reikalavimai
- 1IPBR priežiūros ir vystymo paslaugų teikimo metu turi būti laikomasi reikalavimų, nurodytų IPBR nuostatuose, IPBR saugos nuostatuose, IPBR specifikacijose ir IPBR projektuose.
- 2Turi būti laikomasi Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstatymo, Bendrojo duomenų apsaugos reglamento ir Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nuostatų.
- 3Privaloma laikytis Lietuvos Respublikos kibernetinio saugumo įstatymo, Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją ir duomenų pakartotinio naudojimo įstatymo, Bendrųjų elektroninės informacijos saugos reikalavimų aprašo ir Organizacinių ir techninių kibernetinio saugumo reikalavimų, taikomų kibernetinio saugumo subjektams, aprašo reikalavimų.
- 4Turi būti laikomasi reikalavimų, nurodytų IPBR dokumentuose (techniniame apraše, duomenų bazių lentelių ir jų struktūros aprašuose, naudotojų ir administratorių vadovuose ir kt. dokumentuose), bei IPBR eksploatavimo priežiūros ir programinės įrangos vystymo paslaugų pirkimo techninėje specifikacijoje.
Dokumentai13
tendis.lt · Sukurta recodin.lt