Informacinių ir ryšio technologijų infrastruktūros priežiūros paslaugos
Išanalizuota
Viešoji įstaiga CPO LT
Skelbiama apklausaCPV: 72510000 - Su kompiuteriais susijusios valdymo paslaugos
ID: 77191272026-05-13 14:22
Atidaryti CVP ISAprašymas
Perkamos Valstybinės vaistų kontrolės tarnybos informacinių ir ryšių technologijų infrastruktūros priežiūros paslaugos. Jos apima esamos infrastruktūros auditą, nuolatinį stebėjimą ir palaikymą, įskaitant Oracle duomenų bazes, virtualizacijos platformas, Microsoft sistemas ir tinklo įrangą. Paslaugų teikėjas taip pat teiks IT saugumo užtikrinimo ir trečiųjų šalių valdymo paslaugas.
Kvalifikaciniai reikalavimai
- 1Paslaugų vadovas turi būti įgijęs aukštąjį išsilavinimą informacinių technologijų arba vadybos srityse.
- 2Paslaugų vadovas turi ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų patirtį valdant IT infrastruktūros priežiūros paslaugas.
- 3Paslaugų vadovas turi būti dalyvavęs bent viename IT infrastruktūros kūrimo ir/ar vystymo ir/ar priežiūros paslaugų projekte.
- 4Paslaugų vadovas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 5Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų administravimo specialisto kompetencija patvirtinta CompTIA Linux + arba lygiaverte kvalifikacija.
- 6Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų administravimo specialistas turi ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų darbo patirtį administruojant Linux arba lygiavertes operacines sistemas.
- 7Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų administravimo specialistas turi būti dalyvavęs bent viename Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų administravimo projekte.
- 8Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų administravimo specialistas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 9Microsoft arba lygiaverčių sistemų administratoriaus kompetencija patvirtinta Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate arba Microsoft Certified: Solutions Architect Expert arba lygiaverte kvalifikacija.
- 10Microsoft arba lygiaverčių sistemų administratorius turi ne trumpesnę nei 5 (penkių) metų patirtį IT infrastruktūros priežiūros srityje, informacinių sistemų veikiančių Microsoft arba lygiavertės programinės įrangos pagrindu kūrimo ir/arba diegimo, ir/arba priežiūros srityje.
- 11Microsoft arba lygiaverčių sistemų administratorius turi būti dalyvavęs bent dviejuose IT infrastruktūros migracijos į debesies platformos projektuose.
- 12Microsoft arba lygiaverčių sistemų administratorius turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 13Microsoft 365 arba lygiaverčių paslaugų specialisto kompetencija patvirtinta Microsoft 365 Certified: Administrator Expert arba lygiaverte kvalifikacija.
- 14Microsoft 365 arba lygiaverčių paslaugų specialistas turi ne trumpesnę nei 2 (dviejų) metų darbo patirtį IT infrastruktūros priežiūros srityje.
- 15Microsoft 365 arba lygiaverčių paslaugų specialistas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 16Oracle arba lygiavertės infrastruktūros administratoriaus kompetencija patvirtinta Oracle 12c Administrator Certified Professional arba Oracle Database 11g Administrator Certified Professional arba lygiaverte kvalifikacija.
- 17Oracle arba lygiavertės infrastruktūros administratorius turi ne mažesnę nei 3 (trijų) metų profesinę patirtį administruojant Oracle arba lygiavertes duomenų bazes.
- 18Oracle arba lygiavertės infrastruktūros administratorius turi būti dalyvavęs bent viename Oracle arba lygiaverčiame vystymo projekte.
- 19Oracle arba lygiavertės infrastruktūros administratorius turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 20Virtualizacijos sprendimų specialisto kompetencija patvirtinta VMware Certified Professional arba lygiaverte kvalifikacija.
- 21Virtualizacijos sprendimų specialistas turi ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų darbo patirtis prižiūrint virtualizacijos platformas.
- 22Virtualizacijos sprendimų specialistas turi būti dalyvavęs bent viename virtualizacijos diegimo arba priežiūros projekte.
- 23Virtualizacijos sprendimų specialistas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 24Informacinės sistemos infrastruktūros stebėsenos įrankio specialisto kompetencija (ne žemesnis kaip profesionalo (angl. Professional) lygis), patvirtintą stebėjimo sprendimo gamintojo.
- 25Informacinės sistemos infrastruktūros stebėsenos įrankio specialistas turi ne trumpesnę nei 3 (trijų) metų darbo patirtį administruojant ir / arba diegiant informacinių sistemų infrastruktūros stebėsenos sprendimą.
- 26Informacinės sistemos infrastruktūros stebėsenos įrankio specialistas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 27Informacinių sistemų architektas turi tarptautiniu mastu pripažįstamą informacinių sistemų architekto kvalifikaciją.
- 28Informacinių sistemų architektas turi ne mažesnę nei 5 metų darbo patirtį IT infrastruktūros srityje.
- 29Informacinių sistemų architektas turi gebėjimą rašyti, skaityti, suprasti lietuvių kalbą ne žemesniu nei B2 lygiu pagal Bendruosius Europos kalbų metmenis.
- 30Tiekėjas turi turėti teisę teisėtai naudoti, diegti ir administruoti savo siūlomą informacinių sistemų stebėsenos sprendimą, taip pat užtikrinti šio sprendimo techninį palaikymą visą sutarties galiojimo laikotarpį.
Techniniai reikalavimai
IRT infrastruktūros auditas
- 1Atlikti Užsakovo informacinių ir ryšių technologijų (IRT) infrastruktūros auditą per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo.
- 2Atlikti esamos IRT dokumentacijos peržiūrą ir analizę.
- 3Atlikti esamų IRT komponentų, procesų ir procedūrų peržiūrą ir analizę.
- 4Atlikti programinės įrangos auditą (operacinės sistemos, taikomoji programinė įranga, funkcionalumas (servisai), versijos).
- 5Atlikti licencijų valdymo peržiūrą, būklės vertinimą ir analizę.
- 6Atlikti konfigūracijos analizę (IS elementų sąryšiai ir priklausomybės).
- 7Atlikti duomenų perdavimo tinklo architektūros peržiūrą ir analizę (LAN, WAN), bei tinklo infrastruktūros analizę.
- 8Atlikti įdiegtų technologinių sprendimų, įrankių, politikų peržiūrą ir analizę.
- 9Atlikti fizinės įrangos sujungimo analizę.
- 10Atlikti nuotolinio prisijungimo, tinklų sujungimo loginės architektūros peržiūrą ir analizę, bei tarnybinių stočių analizę.
- 11Atlikti veiklos poreikių ir funkcionalumo atstatymui peržiūrą ir analizę.
- 12Pateikti išvadas bei rekomendacijas IRT optimizavimui, vystymui ir darbingumo užtikrinimui.
Kritinių incidentų valdymas
- 1Kritinės infrastruktūros labai skubių, didelę įtaką veiklai darančių incidentų sprendimas pagal numatytą reakcijos laiką.
- 2Kritinės infrastruktūros funkcionalumo atstatymas per numatytą funkcionalumo atstatymo laiką.
- 3Paslaugų teikėjas privalo laikytis TIS2 direktyvos reikalavimų, susijusių su kritinių incidentų valdymu.
- 4Teikti konsultacijas telefonu, sutrikimų šalinimą nuotoliniu būdu arba įrangos eksploatacijos vietoje.
- 5Atlikti dokumentacijos atnaujinimo darbus po kritinio incidento.
Priežiūros darbų paruošimas
- 1Per dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo Paslaugų teikėjas turi susipažinti su Paslaugos užsakovo esama situacija.
- 2Per dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo Paslaugų teikėjas turi susipažinti su Perkančiosios organizacijos taikomomis metodikomis, susijusiomis su teikiamomis paslaugomis.
- 3Per dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo Paslaugų teikėjas turi suderinti veiklos principus ir procedūras, laikydamasis Perkančiosios organizacijos taikomų metodikų.
- 4Per dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo Paslaugų teikėjas turi suderinti bendradarbiavimo principus, apimančius komunikacijos kanalus ir atsakomybių ribas.
VDC Microsoft ir M365 palaikymas
- 1IS ir servisų, veikiančių Microsoft ir M365 pagrindu, incidentų ir sutrikimų sprendimas.
- 2Microsoft programinės įrangos atnaujinimų ir pataisymų diegimas.
- 3IS ir servisų, veikiančių Microsoft ir M365 pagrindu, konfigūracijos keitimas.
- 4Aktyviosios direktorijos (Active Directory) vartotojų ir grupių administravimas (sukūrimas, šalinimas, išjungimas, teisių keitimas).
- 5Microsoft 365 vartotojų ir paslaugų administravimas (El. pašto sistemos, Sharepoint, OneDrive, Teams ir kt.).
- 6Konsultavimas ir rekomendacijų teikimas Microsoft ir M365 programinės įrangos IS sutrikimų prevencijos, optimizavimo, funkcionalumo atkūrimo ar išplėtimo klausimais.
VDC virtualių aplinkų priežiūra
- 1Incidentų ir sutrikimų sprendimas virtualiose aplinkose.
- 2Reikiamų atnaujinimų diegimas virtualiose aplinkose.
- 3Konfigūracijos keitimo darbai virtualiose aplinkose.
- 4Nuolatinė testinių ir gamybinių aplinkų stebėsena, apimanti resursų ir svarbių procesų stebėseną, reagavimą į įvykius ir jų analizę, teikiant rekomendacijas.
- 5Proaktyvūs darbai, užtikrinantys sistemų stabilumą ir prieinamumą.
- 6Bendravimas su Trečiosiomis šalimis resursų apimties keitimo klausimais.
Oracle infrastruktūros optimizavimas
- 1Pateikti Oracle infrastruktūros optimizavimo rekomendacijas per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties pasirašymo.
- 2Atlikti infrastruktūroje naudojamos programinės įrangos komponentų inventorizaciją ir susisteminti surinktą informaciją.
- 3Atlikti surinktų bei susistemintų duomenų analizę.
- 4Pateikti rekomendacijas infrastruktūros programinės įrangos optimizacijai ir vystymui.
- 5Pateikti pagrįstus rekomenduojamus technologinius sprendimus, tenkinančius Užsakovo poreikius (programinės įrangos infrastruktūra, licencijų poreikis, technologiniai sprendimai).
- 6Pateikti rekomendacijas funkcinių aplinkų platforminei konfigūracijai, išdėstymui ir valdymui.
- 7Atlikti surinktų duomenų analizę ir pateikti Užsakovui rekomendacijas technologiniams sprendimams „Oracle“ infrastruktūros optimizavimui (trumpalaikiam ir ilgalaikiam laikotarpiui).
Lokalios aktyvios tinklo įrangos priežiūra
- 1Lokalios aktyvios tinklo įrangos priežiūros paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu arba Užsakovo patalpose Vilniuje (Studentų g. 45A) ir Kaune (K. Petrausko g. 24).
- 2Lokalios aktyvios tinklo įrangos priežiūros paslaugos apima komutatorius, maršrutizatorius, bevielio ryšio prieigos taškus ir ugniasienes.
- 3Incidentų ir sutrikimų sprendimas lokalioje aktyvioje tinklo įrangoje.
- 4Lokalios aktyvios tinklo įrangos programinės įrangos atnaujinimų diegimas pagal suderintą grafiką, ne rečiau kaip kartą per mėnesį.
- 5Lokalios aktyvios tinklo įrangos konfigūracijos keitimas.
- 6Užtikrinti, kad lokalios aktyvios tinklo įrangos konfigūravimo, programinės įrangos atnaujinimo ir administravimo darbai atitiktų TIS2 direktyvos reikalavimus, ypatingą dėmesį skiriant saugiam prieigų valdymui bei operatyviam žinomų pažeidžiamumų šalinimui.
- 7Nuolatinė lokalios aktyvios tinklo įrangos stebėsena (įrenginių būsenos, servisų stebėsena, reagavimas į įvykius ir analizė), teikiant rekomendacijas.
Bazinis IS ir platformų saugumo užtikrinimas
- 1Virtualių serverių 24x7 stebėsena, analizuojant OS būklę ir PĮ suderinamumą, teikiant rekomendacijas dėl OS versijos atnaujinimo.
- 2Užsakovo antivirusinės programinės įrangos valdymas ir administravimas, pataisymų diegimas, konfigūracijos keitimas.
- 3Reguliarus, ne rečiau kaip 1 (vieną) kartą per mėnesį, ugniasienės taisyklių patikrinimas ir atnaujinimas.
- 4Saugaus jautrios informacijos perdavimo tarp paslaugų teikėjo ir Užsakovo užtikrinimas viso sutarties galiojimo laikotarpiu be papildomo apmokestinimo.
- 5Paslaugų teikėjo administratorių prieigų saugojimo sistema turi atitikti BDAR reikalavimus.
- 6Paslaugų teikėjas, teikdamas priežiūros paslaugas, privalo laikytis TIS2 direktyvoje nustatytų tiekimo grandinės saugumo reikalavimų, užtikrinti saugų privilegijuotų prieigų naudojimą ir operatyviai bendradarbiauti incidentų lokalizavimo ir šalinimo procese.
- 7Užsakovo vidinių vartotojų slaptažodžių politikos priežiūra ir koordinavimas, remiantis ISO 27001 standarto gerosiomis praktikomis ar kitomis informacijos saugos praktikomis.
- 8Rekomendacijų tinklo ir IS infrastruktūros saugumo užtikrinimui teikimas viso sutarties galiojimo laikotarpiu.
Oracle duomenų bazių priežiūra ir palaikymas
- 1Analizuoti DB sutrikimus, pašalinti juos, jei priklauso Paslaugų teikėjo kompetencijai, arba informuoti Užsakovą apie priežastis.
- 2Užsakovui pageidaujant, diegti reikiamus smulkius atnaujinimus ir pataisymus (iki 4 val.), šalinančius pažeidžiamumą.
- 3Analizuoti Užsakovo rezervinio kopijavimo procesų techninius žurnalus, užtikrinant atitiktį procedūroms ir inicijuojant problemų sprendimą.
- 4Atlikti rezervinį kopijavimą ir duomenų atkūrimą iš rezervinės duomenų kopijos.
- 5Stebėti gamybinių aplinkų sisteminius žurnalus ir būtinus parametrus bei atlikti proaktyvius veiksmus (pvz., „tablespace“ valdymas, laikinų duomenų šalinimas), siekiant išvengti sistemos veikimo sutrikimų.
- 6Atnaujinti sistemos modulių administratoriaus vadovus, kad dokumentai visiškai atitiktų galimus administratoriaus veiksmus, atliekant standartinę priežiūrą ir veikimo atkūrimą.
- 7Esant poreikiui, sukurti naują sistemos administravimo vadovą.
- 8Atnaujinti sistemos architektūros dokumentą ir nuolat atnaujinti dokumentaciją, atlikus infrastruktūros pokyčius.
- 9Paruošti ir teikti kasmėnesinę ataskaitą apie įvykdytus darbus, pakeitimus, atnaujinimus ir išspręstus incidentus, nurodant sugaištą laiką, sutrikimų priežastis ir rekomendacijas ateičiai.
VDC atsarginio kopijavimo sprendimo užtikrinimas
- 1Atsarginio duomenų kopijavimo proceso veikimo patikra, informacijos atkūrimas iš rezervinių kopijų.
- 2Atsarginių kopijų testavimas (ne dažniau nei du kartus per metus), patikrinant kopijų periodiškumą, prieinamumą, galimybę atstatyti, funkcionalumo atstatymo (RTO) ir duomenų praradimo (RPO) laikus.
- 3Nustačius neatitikimus, raštu informuoti Užsakovą ir koordinuoti keitimo darbus.
Oracle infrastruktūros stebėjimas ir priežiūra
- 1Oracle infrastruktūros stebėjimas turi būti vykdomas ištisą parą (24/7).
- 2Turi būti pateikta, įdiegta ir sukonfigūruota stebėsenos programinė įranga su galimybe pasinaudoti Užsakovo stebėsenos sistemoje sukaupta informacija.
- 3Periodiškai, ne rečiau kaip kartą per mėnesį, teikti stebėsenos ataskaitas.
- 4Nedelsiant informuoti Užsakovą apie informacinių sistemų kritines situacijas (pvz., nepakankama laisva erdvė, kritiniai failų dydžiai, servisų neveikimas, kritiniai resursų panaudojimo dydžiai).
- 5Kiekvieno prižiūrimo serverio įvykių žurnalo peržiūra, klaidų įrašų analizė ir, prireikus, jų priežasčių panaikinimas.
- 6Archyvavimo darbų ataskaitų stebėjimas, klaidų analizė ir, prireikus, klaidų priežasčių panaikinimas bei archyvavimo pakartojimas.
- 7Operacinės sistemos bei prižiūrimų programų (Oracle) pataisymų paketų (patch) sekimas ir įdiegimas.
- 8Operacinės sistemos bei prižiūrimų programų (Oracle) būtinų atnaujinimų (critical hotfix) sekimas ir diegimas.
- 9Laisvos diskinės vietos stebėjimas ir priemonių ėmimasis jai užtikrinti.
- 10Visų reikalingų servisų veikimo stebėjimas ir priemonių ėmimasis jų veikimui užtikrinti.
- 11Operacinių sistemų ir virtualizacijos programinės įrangos priežiūra, pataisymų įdiegimas.
- 12Operatyvus operacinių sistemų ir virtualizacijos avarinių situacijų likvidavimas.
- 13Rezervinio kopijavimo procesų inspektavimas.
- 14Operacinių sistemų ir virtualizacijos parametrų keitimai, programinių gedimų diagnostika ir šalinimas.
- 15Stebėjimo sistemos pranešimų peržiūrėjimas ir pasteėtų problemų šalinimas.
- 16Valstybės vaistų kontrolės tarnybos prie Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos vaistinių preparatų informacinės sistemos ir Lietuvos Respublikos vaistinių preparatų registro (VAPRIS/VPREG) gamybinės duomenų bazės atstatymas į testinę aplinką.
- 17Resursų priežiūra, stebėjimas, sutrikimų analizė ir šalinimas (operacijų sistemoje arba DB programinėje platformoje), arba informavimas apie sutrikimo priežastis.
- 18Reguliarus konsultacijų, susijusių su VAPRIS/VPREG, teikimas.
VDC operacinių sistemų ir virtualizacijos palaikymas
- 1Serverių operacinių sistemų incidentų ir sutrikimų sprendimas.
- 2Serverių operacinių sistemų atnaujinimų diegimas, be versijos keitimo, pagal suderintą grafiką, ne rečiau kaip kartą per mėnesį.
- 3Serverių konfigūracijos keitimas, inicijuojamas Užsakovo arba jei incidento sprendimas to reikalauja.
- 4Nuolatinė serverių stebėsena, apimanti resursų ir svarbių procesų stebėseną, reagavimą į įvykius ir jų analizę, teikiant rekomendacijas.
- 5Proaktyvūs darbai, užtikrinantys sistemų stabilumą ir prieinamumą.
- 6Bendravimas su Trečiosiomis šalimis resursų apimties keitimo klausimais.
Paslaugų koordinavimas ir Trečiųjų šalių valdymas
- 1Paslaugų koordinavimas teikiamas nuotoliniu būdu arba Užsakovo patalpose, užtikrinant Paslaugų vadovą.
- 2Paslaugų vadovas užtikrina paslaugų kokybę, vystymą, koordinuoja keitimus ir incidentus, analizuoja poreikius ir teikia rekomendacijas, planuoja darbus ir teikia kasmėnesines ataskaitas.
- 3Trečiųjų šalių valdymo paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu.
- 4Trečiųjų šalių valdymas grindžiamas Centralizuotos pagalbos tarnybos (Service Desk) sprendimu, kuris turi būti prieinamas internetu (SSL protokolu apsaugotas).
- 5Service Desk sistema turi turėti incidentų, problemų, pakeitimų ir konfigūracijų valdymo funkcionalumą.
- 6Sistema turi užtikrinti incidentų ir problemų registravimą (el. paštu, telefonu arba savitarnos portale) bei informavimą apie užregistruotas užklausas.
- 7Sistema turi užtikrinti automatizuotas ataskaitas įvairiais pjūviais ir vizualią ataskaitą realiu laiku (su užregistruotų kreipinių sąrašu, trumpu aprašymu, prioritetu, statusu, progresu ir išsprendimo laiku).
IS infrastruktūros stebėsenos sistemos paruošimas ir diegimas
- 1Per 15 kalendorinių dienų nuo sutarties įsigaliojimo paruošti ir suderinti stebimų parametrų sąrašą, stebėjimo sistemos diegimo ir integravimo darbus bei IS ir platformų įvykių automatiško užregistravimo į Service Desk procesą.
- 2Stebėjimo įrankis turi užtikrinti automatinį užfiksuotų įvykių registravimą paslaugų teikėjo Service Desk sistemoje.
- 3Duomenų šaltiniai: Standartinės ICMP užklausos (PING), visi SNMP protokolu veikiantys duomenų šaltiniai, atsako į parengtą HTTP užklausą formatas bei trukmė, Windows System ir Application žurnalai, WMI, Windows Performance Monitor skaitliukai, IPMI įrenginiai, Linux/Unix serverių ir aplikacijų, Vmware, Hyper-V virtualizacijos platformų, Azure debesijos, Cisco, Aruba, HP, Dell, Fortinet ar kitų įrenginių, Dell, HP fiziniai serveriai, Mysql, Oracle, PostgreSQL duomenų bazės, SSL, NAS monitoring.
- 4Programinė įranga turi būti pajėgi serveriuose stebėti šiuos arba daugiau parametrų: visą/laisvą erdvę megabaitais tam tikrame diske, tam tikro failo tapatumo patikrinimą (kontrolinė suma), vidutinį disko skaitymo eilės ilgį, vidutinį disko rašymo eilės ilgį, perskaitytų iš disko baitų skaičių per sekundę, įrašytų į diską baitų skaičių per sekundę, visą/laisvą atmintį, serverio statusą (aktyvus/neaktyvus), serverio aktyvios būsenos trukmę, procesų/gijų skaičių, procesoriaus apkrovą.
- 5Programinė įranga turi būti pajėgi automatiškai reaguoti į įrangos siunčiamus aliarmo pranešimus (SNMP traps), priklausomai nuo suderintos politikos atitinkamai užregistruojant incidentą paslaugų teikėjui.
- 6Programinė įranga turi palaikyti automatinį įrenginių tinkle identifikavimą (discovery).
- 7Programinė įranga turi palaikyti hierarchinį metrikų duomenų konsolidavimą (pvz., komponentai->serveriai-> paslaugos), kad būtų galima stebėti kompleksinių paslaugų būklę.
- 8Įdiegti ir sukonfigūruoti virtualų serverį stebėjimo sprendimui, naujausią stebėjimo sistemos PĮ versiją ir pirminę konfigūraciją, atsarginio kopijavimo sprendimo konfigūraciją stebėjimo sprendimui.
- 9Paruošti ir sukonfigūruoti esamą IT infrastruktūrą stebėjimui (techninės įrangos, sistemų, ugniasienės taisyklių).
- 10Konfigūruoti stebėjimo sistemą techninės įrangos, virtualių serverių, OS, PĮ ir servisų stebėjimui.
- 11Konfigūruoti ataskaitų teikimą ir pranešimus.
- 12Paruošti ir perduoti dokumentaciją apie įdiegtą stebėjimo sprendimą (aprašymą, loginę struktūrą, naudotų virtualių serverių techninius parametrus ir pagrindinius konfigūracijos nustatymus).
Dokumentai15
tendis.lt · Sukurta recodin.lt